Check In. Um jemand zu finden der uns das Fahrzeug bei Ankunft abnimmt und in die Tiefgarage bringt mussten wir erst suchen gehen. Wurden dann aber bereitwilligt unterstützt. Dass wir es später nicht wiederfanden, weil die Nummer auf dem Zettel falsch aufgeschrieben wurde kann, sollte aber nicht passieren. Ein freundlicher Receptionist half uns dann dafür beim suchen. Ein Late Check out am Sonntag wurde uns nach Nachfragen zugestanden was wir sehr nett fanden. Auch hatten wir das Glück ein wirklich tolles Zimmer…
Alteingesessenes & historisches Hotel in Frankfurt. Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter in tadelloser Uniform versuchen dem Gast jeden Wunsch von den Lippen abzulesen. Das Hotel wirkt von Außen imposant, Innen ist es etwas veraltet aber absolut ok. Ich habe hier eine Nacht geschlafen und war zufrieden, allerdings war das Internet nicht kostenfrei & die Minibar Preise gesalzen. Trotzdem gibts eine Empfehlung.
Sehr schöne, extrem saubere und komfortable Zimmer. Service verbesserungsfähig (Zimmer um 16:00 Uhr nicht bezugsfertig, Aufbügelservice nicht vorhanden, statt dessen Bügelbrett und Bügeleisen mit Bemerkung "Ist so auch kostenlos"), sehr gutes Frühstück, aber durch große Reisegruppen Bahnhofsatmosphäre.
Hotelservice gut und es gab nichts zu beanstanden.
Internet viel zu teuer + auch noch viel zu langsam.
Dies sollte heutzutage in einem Hotel dieser Kategorie anders sein.
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im September 2012
Sehr angenehmer Aufenthalt
5,8 / 6
Nach einer kurzen Irrfahrt durch die frankfurter Innenstadt (kann das Hotel nichts dafür) haben wir es gefunden. Haupteingang leider nur mit Treppe zu bewältigen und lediglich Taxistände davor. Auto muss also erst auf den gegenüberliegenden Gehsteig "plaziert werden". Personnal zum Empfang nach kurzer Zeit auf vor Ort und mit Kinderwagen auch hilfsbereit. Einchecken problmemlos. Wunsch nach Kinderbett geklappt. Lifte eher klein für Familie mit Kinderwagen und Gepäck. Unser Zimmer lag dann wohl am weitesten weg vom…
Gutes 5-Sterne-Hotel. Für ein Hotel dieser Klasse ist die Parkmöglichkeit nicht optimal. Man muss mit dem
Gepäck bei Regen die Strasse zum Parkhaus überqueren. Die Preise sind zum Teil überzogen, so gut ist
die Qualität des Hotels wiederum auch nicht. Eine 0,33 Flasche Wasser in der Minibar 5,- €. Üenachtungspreis ohne Frühstück 526,- € für ein Komfortzimmer.
Ich buche trotzdem immer wieder, weil das Restaurant exquisit und die Bar (wenn keine Hektik ist) ansprechend ist.
Nahezu perfekt. Einzig das Personal auf der Terrasse war ein wenig langsam und daher dauerte dort alles sehr lange, unangenehm für den Geschäftsreisenden.
Top Hotel mitten in Frankfurt. Mit super Service und genialem Wellnessbereich. Kleinere Mängel z.B. ältere Armaturen, Abflüsse teils schmutzig, zu warmes Zimmer, kleinere Staubablaferungem lassen sich verschmerzen. Auf die Preise bei Nebenkosten, wie Speisen und Getränken sollte man bei 5* und dem Service drüber hinweg sehen. Zum Sparen verreist man nicht in solch ein Hotel.
Es ist toll!
Sehr zu empfehlendes Hotel mitten in der Stadt, tolle Lage und ein excellenter Service
Die Betten sind erstklassig, Superior Zimmer sind sehr geräumig und komfortabel
Tolle Atmosphäre und trotz der Größe des Hauses ist es sehr ruhig dort
