Der Frankfurter Hof ist nun etwa seit einem Jahr ohne Führung, seitdem der letzte Direktor nach relativ kurzem Gastspiel gegangen ist. Das bekommt einem Grand Hotel nicht.
Beim Personal hat man den Eindruck, dass man nach persönlichem Gusto entscheidet, wieviel "Nettigkeit" man gerade verströmen möchte - und das reicht von "ich bin gerade schlecht gelaunt" bis zur hohen Schule von Gastgewerbe. Insgesamt völlig inkonsistent.
Immer noch nicht vollständig renoviert ist der komplette Hotelbereich, es kann einem also…
Sehr schönes Frankfurter Hotel in Top Lage. Man kann nahezu alles zu Fuss erreichen. Tolles Personal, ausgezeichnete Gastronomie und das Ambiente sind ihren Preis wert.
Vor 18 Jahren • Verreist als Paar im November 2007
Einfach top
5,9 / 6
Habe meinen 40 ten Geburstag im Hotel gefeiert und war einfach überwältigt. War im 5 Stock in der Skyline-Suite untergebracht und nur begeistert. Der komplett sanierte Flügel des Hotels zu dem meine Suite gehörte ist prima gelungen. Ebenso ist das Personal freundlich und kompetent.
Wir hatten mit 10 Personen im Gourmetretaurant Fracais gespeist und waren sehr zufrieden. Auch wenn unsere Gruppe ein wenig aus den Rahmen viel und es ab und an ein wenig lauter wurde. Die Bedienung war hervorragend und der Somelier gab…
Es liegt eine Karte auf dem Zimmer mit folgendem Text "Was ein wirkliches Grandhotel ist, habe ich erst wieder in Franfurt gesehen im Frankfurter Hof." Thomas Mann.
Wie die Reisezeit von Thomas Mann, so liegen auch die besten Jahre des Frankfurter Hofs schon länger zurück. 5-Sterne-Atmosphäre ist zu spüren, aber leider nicht überall. Das Hotel ist von außen wunderschön, die Gänge sind breit und haben tiefe, schöne Teppiche. Aber die Zimmer könnten mal eine Überholung vertragen und auch sonst stimmt Einiges…
Leider wird das Hotel Ihrem eigenen Anspruch nicht gerecht!
5* werden in keiner Kategorie erreicht. Preisleistung in keinem Verhältnis. Personal bemüht aber machtlos!
Im Steigenberger Frankfurter Hof kann man sich wirklich wohl fühlen. Das Personal ist sehr nett und hilfsbereit. Die Atmosphäre im Hotel sehr angenehm. Die Zimmer sind sehr groß und bestens ausgestattet.
Positiv fand ich aber auch die Lage. Das Steigenberger liegt wirklich direkt in der City - Bankenviertel, Einkaufsmeile und Restaurant sind in unmittelbarer Nähe.
Das Hotel-Restaurant und das Frühstück habe ich aus Zeitgründen im Hotel nicht genutzt.
Ein Aufenthalt ist weiter zu empfehlen.
Hauptsächlich möchte ich hier auf meine vorangegangene Bewertung aus dem Juli 2005 verweisen (ID=278249). Allerdings hat sich seit meinem letzten Aufenthalt einiges erwähnenswert verbessert:
Der Empfang vor der Türe und der Kofferservice sind wieder so, wie man ihn von einem solchen Hotel erwartet. Das Auto wird auf Wunsch auch in der gegenüberliegenden Parkgarage abgestellt.
Das gesamte Personal wirkt immer sehr freundlich und zuvorkommend (kann natürlich auch daran liegen, dass ich dieses Hotel schon einige…
Eigentlich muss man über das traditionsreiche Steigenberger Hotel Frankfurter Hof in der City keine Worte verlieren. Es war und ist immer Top, eben richtig gut, luxuriös, auch mondän, was die Bauweise und die Einrichtung betrifft. Als Geschäftsreisender wird man dort gut aufgenommen, ist überzeugt von den Leistungen, und man freut sich fortan, immer wieder dort mal hinzukommen. Wir waren dort nicht das erste Mal, und freuen uns mit jedem neuerlichen Kurzaufenthalt auf dieses Haus. Es ist einfach eine Klasse für…