Süral Saray Hotel

Fünf Sterne Hotel, sehr modern. Schöne Anlage und Strand. Leider aber viel Selbstbedienung weil viel zu wenig Kellner vor Ort waren. Das „Team“ war total unorganisiert. Beim Frühstück fing der Ärger schon an. Keine Tassen. Kaffeevollautomat - keine Milch - kein Wasser ….. Gläser gab es auch zu wenig. Also hier war der Service katastrophal.

Super schönes Hotel ,leckeres Essen, hervorragende Getränke, schöner Strand , freundliches Personal . Das Abendprogramm war fantastisch, tolle Shows.

Bereits vom ersten Moment an haben wir uns im Süral Saray vollkommen willkommen gefühlt. Das Hotel vereint Komfort, Stil und Herzlichkeit auf wunderbare Weise. Ob beispielsweise während dem Frühstück mit Blick auf die einzigartige Poolanlage oder beim abendlichen köstlichen Drink an einer der Bar's - hier merkt man einfach direkt, dass Gastfreundschaft sehr großgeschrieben wird. Von der Putzfee bis zum Hotelmanager werden zumindest keinerlei sichtbaren Unterschiede gemacht. Das zeichnet das Hotel definitiv klar…

Das Hotel ist wie schon oft erwähnt sehr schön. Die Anlage ist so groß , dass man immer einen schönen Platz zum Ausruhen findet. Das Personal versucht stets einem jeden Wunsch zu erfüllen , jedoch manchmal etwas unorganisiert und man braucht etwas Geduld aber letztlich war alles zu unserer Zufriedenheit. Von den einzelnen Abteilungsleitern hätte ich mir als Gast etwas mehr Aufmerksamkeit gewünscht. Aber das ist jammern auf hohem Niveau. Eine Anmerkung habe ich noch und die hat nichts mit dem Hotel zu tun , sondern…

Generell eine sehr schöne, moderne und gepflegte Anlage, nur leider mit schlechtem Service bzw überfordertes Personal und Sparmaßnahmen überall. Kann auch sein, dass das Personal aufgrund von Überforderung teilweise unfreundlich wird. Kann man auch verstehen. Jedoch von der Anlagen top, zu erwähnen die tolle Rooftop Bar und mega gutes Fitnessstudio, das beste was wir je hatten nach 20 mal in der Türkei.

Der erste Eindruck im Hotel war sehr gut. Alles hochwertig gestaltet. Die Zimmer sehr schön und sauber. Unser Bett wurde jetzt nicht so schön gemacht, Dafür mussten wir wenigstens keine Blüten abends vom Bett räumen. Uns hat das Essen gut geschmeckt und wir haben auch immer reichlich gefunden. Die Getränke sind Originalmarken und werden in jeder Bar frisch gemischt. Dieser Strandabschnitt ist wunderschön. Die Liegen sind sehr bequem und Dank der Sonnenschirme individuell verschiebbar, ob Sonne oder Schatten…

Super roll. ersonal super gut und jederzeit zu empfehlen. Danke. Die Umgebung ist ebenfalls zum spazieren einladend!

Das Hotel hat mir sehr gut gefallen, Preis /Leistung sehr gut. Sauberkeit, Service hervorragend. Hotel und Außenanlagen in einem Topzustand

Super Hotel mit super Barkeepern, Service war top, hatten nie offene Wünsche, das Management (Herr Gökhan, der an der Rezeption steht, spricht super Deutsch und klärt alles, was man benötigt. Wir mussten nicht mal zur Apotheke laufen, sie wurde für uns ins Hotel gerufen, was ein Service. Herr Aydin, der den ganzen Tag im Hotel ist, immer lächelt und für ein Plätschchen da ist. Herr Ersin, der der Leiter der Süral Hotels ist, ist auch noch ein super DJ, ebenfalls super nett . Leider war die Animation sehr…

Das Hotel ist modern, extrem stylisch und es ist alles sauber. Es gibt dort alles, was man sich nur wünschen kann. Pool und Strand, Wellness und Sportangebote, Buffets und a-la-carte-Essen.