Das Hotel war Ende Oktober nur noch zu vielleicht 1/4 belegt. Es war ein sehr schlechter Poolzustand. Wenig Wasser, wurde nur durch Starkregen wieder gefüllt. Die Kinderpools an der Rückseite hatten fast gar kein Wasser mehr, aber an der Rutsche lief das Wasser.
Die Bars AI waren schlecht oder gar nicht besetzt.
Sauberkeit der Zimmer o.K. Tischdecken im Restaurant hatten teilweise alte Flecken.
Getränke: Bier , Rotwein viel zu kalt, Raki vie zu warm.
Hat niemals zu unsere Urlaubszeit 5 Sterne verdient,…
Ich war schon oft in Alanya und in verschiedenen Hotels am Kleopatrastrand.
Bei meinem eintrefen waren wenig Gäste vorhanden doch dann kamen ca 300 8 bis 12 jährige Kinder zu einem Fußballtunier. Das Personal war total überfordert. Nur noch Lärm und Dreck und keine Erhohlung mehr. Ich wurde vom Hamam Personal angemacht warum ich mir erlauben würde in ein anderes Hamam zu gehen. Ich bin verantwortlich für ihr schlechtes Einkommen. Na ja und lauter solche Kleinigkeiten. Das Essen war nicht schlecht aber jeden Tag…
I recommend this hotel to everyone! Newly renovated rooms with LCD-TV Room cleaning was good, other personel helpful, Tips: Watch out for the young man at reception who wants you to pay 30 Lira deposit for Room-key card, Warning, don´t agree to that!
Baulich ist dieses Hotel wirklich sehr schön. Insgesamt 3 Gebäude mit je 6 Stockwerken. Alles sehr sauber!
AI: Frühstück 07: 30 bis 11: 00 (letzte Stunde Spätaufsteherfrühstück)
Mittagessen 12: 30 bis 16: 00 (Restaurant nur bis 14: 00 Uhr)
Abendessen 19: 00 bis 21: 00 Uhr
Getranke von 10: 30 bis 23: 00 inklusive
bei uns waren ca. 80% Polen, 5% Russen und der Rest gemischt (Deutsche, Österreicher usw).
Hotel und Zimmer alle renoviert
Wir waren jetzt schon das 5.te mal in Alanya uns dieses Hotel war mit Abstand das schlechteste. Keinen Service, schlechtes Essen was sich jeden Tag wiederholte, Unfreundlichkeit und es ist überall dreckig! Als wir 20:00 Uhr Essen gegangen waren wurde schon fast alles abgeräumt und 15 Minuten später wurde einfach das komplette Licht ausgeschaltet, obwohl wir noch gegessen haben. Das Besteck musste man sich immer von anderen Tischen zusammen suchen und jedes mal einen sauberen teller suchen( was sehr schwer war!).…
Vor 16 Jahren • Verreist als Paar im November 2009
Nie wieder - Das Zimmer war sehr schmutzig
2,8 / 6
Unser Zimmer war in sehr schmutzigem Zustand bei der Anreise. Trotz mehrmaliger Reklamation wurde es nicht gereinigt. An der Reception wurde uns immer zugesagt, dass es gründlich gereinigt wird, dies wurde aber nicht umgesetzt. Auch sonst war das Zimmer in sehr schlechtem Zustand.
Vor 16 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2009
Ein nicht ganz sauberes Zimmer
3,5 / 6
Wir waren im November eigentlich 10 Tage im Hotel. Bei der Anreise hatte ich das Gefühl, dass mein Zimmer nicht gereinigt worden war. Das Kopf-kissen und das Bettlaken waren nicht frisch bezogen, eher schon benutzt. Das Waschbecken wurde in der ganzen Zeit nicht einmal abgewischt, es wurde nicht gesaugt. Ich habe es überlebt, wir waren sowieso den ganzen Tag unterwegs. Das Wetter war, bis auf einen Tag Regen, super. Im ganzen Hotel habe ich nur eine Putzfrau gesehen, die spät Abends immer noch geputzt hat. Sie tat…
Großes Hotel mit Nebengebäuden(alles nachlesbar im Internet)
Sauberkeit : großer Hygienischer Mangel mit Ekelfaktor (Schimmel im Bad, Spiegel verdreckt, Handtücher zerfranst (unfassbar so etwas einem Gast anzubieten)...Entsetzlich !!!
Matratzen :-( !!!
90% Polen /Russen obwohl wir extra angegeben haben das wir ein Hotel wünschen wo mehr Deutsche Urlaub machen weil wir ja auch Gesellschaft suchen u nette Gespräche..... War nix !!!
Meerblick gebucht....war nix !!! Nur Hotelrückseiten und Poolanlagen mit…
Vor 16 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2009
November 09
5,2 / 6
Ein Hotelkomplex bestehend aus mehreren Gebäuden, direkt am Kleopatrastrand und sehr zentral gelegen.
Absolut ausreichend in Frühstück und Abendessen, saubere Zimmer und guter Service.
Wenig Gäste zu dieser Jahreszeit, internationales Publikum, Altersstruktur durchschnittlich.
Preis-Leistung nicht zu toppen, z.m. zu der Jahreszeit, dazu Lage und Umfeld, SUPER!!!!!
Das Hotel ist modern, sauber und eine wirklich schöne Anlage. Es gibt 2 Pools und 1 Babybecken das am späteren Nachmittag immer sehr fein zum entspannen war weil er so fein warm war :) .. einen Pool zwischen den Gebäuden und noch 2 Pools hinter dem Hauptgebäude ! Die Reinigungskräfte sind immer so zwischen 5 und 6 gekommen was sehr fein war, weil wenn wir vom Strand oder Pool zurückgekommen sind hatten wir immer ein sauber geputztes Zimmer :) wie die Zimmer im Hauptgebäude ausschauen weiß ich nicht, aber das…
