Vor 9 Monaten • Verreist als Gruppe im September 2025
Toller Kurztrip, unangenehmer Hotelmanager
4 / 6
Zimmer toll (nur Bäder teils renovierungsbedürftig), Essen spitze, Anlage schön, Meer herrlich, größter Wermutstropfen: durch Hotelpersonal sehr unangenehmer Druck auf gute Bewertung in diesem Portal
Toller Kundenservice, besonders durch Şadi, hat uns begeistert
6 / 6
Super toller Service im Hotel in allen Bereichen und von allen Mitarbeitern.
Besonders hervorheben möchte ich hier aber Şadi der sich seit dem ersten Tag unserer Anreise besonders um uns gekümmert hat. Gute Gespräche, toller Service rundum ein super Mensch der weiß was Kundenservice ist!
Vor 10 Monaten • Verreist als Familie im August 2025
Super Urlaub ım Sunmelia
6 / 6
Eine wirklich wunderschöne saubere Anlage. Die Auswahl an Essen ist überragend, war sehr positiv beeindruckt.
Übrigens ein sehr sehr nettes Animationsteam.
Hatten ein Familienzimmer mit zwei Schlafzimmern und zwei Badezimmern. Sehr hübsch und sauber, schöner grosser Balkon mit seitlichem Meerblick.
Die Gästebetreuung und der Direktor sind sehr nett und hilfsbereit, bei Problemen wird sofort geholfen.
Schönes Hotel mit einem großen Außenbereich und großem Pool. Die Nähe zum Strand ist auch sehr gut. Außerdem wird jeden Abend Programm angeboten was sehr gut ist. Die Animateure sind immer gut gelaunt und sehr nett.
Ungepflegter Strand, stark verschmutzt.
Diese Mängel habe ich dem Hotel Manager persönlich übermittelt.
Sehr gutes Housekeeping. Zimmermädchen sind sehr hilfsbereit und arbeiten sauber.
Durchgehend sehr gutes Essen.
Der Service in den verschiedenen Restaurants in allen Outlets ist hervorragend. Zuvorkommend, unaufdringlich, schnell und sehr freundlich.
Bei diesem großen Volumen und dieser Menge an Gästen eine Höchstleistung.
Hervorheben muss ich Serkan im Frühstücksservice.
Serkan ist eine Bereicherung.…
Vor 3 Monaten • Verreist als Familie im Oktober 2025
Verifizierter Aufenthalt
Rundum zufrieden mit kleinen Mängeln
4,8 / 6
Mängel Wlan Empfang am Strand und bei den Zimmern mit Meerblick stark verbesserungswürdig
Das vorhanden Personal kämpft gegen die Unsitten der Gäste an, was alles irgenwo von den Gästen mitgenommen wird und in Fluren und Ecken ect abgestellt wird ... obwohl es Sammelstellen dafür gibt. liegt aber an der Gästestruktur.
Vor 8 Monaten • Verreist als Familie im September 2025
Verifizierter Aufenthalt
Traumhaft für Kinder
6 / 6
Wir waren mit dem Hotel sehr zufrieden. Wir waren mit meiner Tochter im Urlaub. Cansu und Esra vom Miniclub haben sich super um uns gekümmert. Meine Tochter war jeden Abend in der Minidisco, und dank ihnen hatte ich einen wunderschönen Urlaub. Das Animationsteam ist generell sehr energiegeladen und nett. Die Shows haben uns sehr gut gefallen. Wir danken dem gesamten Animationsteam herzlich. Das Essen und die Sauberkeit waren generell gut, aber dank des Animationsteams war alles noch besser. Wir kommen gerne wieder.…