Sunmelia Beach Resort

Wir sind um 0:00 Uhr angekommen und haben noch um 1 Uhr Nachts gegessen und am abreisetag haben wir um 6:30 Frühstück bekommen, einfach nur erste Klasse. Das Hotel ist super gepflegt und macht einen Luxuriösen eindruck. Unser Zimmer war groß und sauber!! Einfach nur Top, in der 5. Etage. Die Disco hat nur von 0-2 Uhr…

Wir haben Anwendungen im Spa- Bereich gebucht , waren auch zufrieden , danach wollte man das wir weitere Anwendungen in Anspruch nehmen , haben diese dann abgelehnt danach wurden wir nicht mehr freundlich empfangen. Aber dafür kann das Hotel nichts. Das Hotel ist super und wir sind entspannt und erholt zurück nach…

Hotel mit Potenzial. ..es wird täglich dran gearbeitet, das es irgentwann das wird was im Katalog versprochen wird !!! Eine Anregung. ..Es sollte ein zweiter Weg vom Strand zum Hotel angelegt werden .Es ist nicht vorteilhaft , wenn die Gäste vom Strand hoch ins Hotel oder zum Pool möchten zur Mittagszeit am Buffet …

Positiv war ; Die Freundlichkeit des Personals, Die Zimmer waren sehr gut eingerichtet , Das Essen war sehr gut , eine gute Atmosphaere die Sauberkeit war sehr hoch , sehr guter Service war hier im Hotel. Jetzt das negative ; Sehr wenig Sportanimation , abendliches Schlange stehen für Getraenke an der Bar ,…

Hotel ist sehr schön.Zimmer toll.Essen gut. Jedoch der Service an der Poolbar war eine Katastrophe,Total unterbesetzt.Der reinste Kindergarten arbeitet am Pool.Das Hotel ist für 1200 Menschen ausgelegt.Der Haiptpool ist viel zu klein.Animation ist die Krönung.Unerfahren geht überhaupt nicht auf die Leute ein.Macht…

Schönes Hotel aber der Rest hat nicht gepasst. Wir mussten fast täglich unser Besteck suchen. Getränke beim Essen wurden teilweise gar nicht oder falsch geliefert. Abends an der Bar waren die Gläser nicht richtig gespült. Da konnte es dann schon vorkommen, dass meine kleine Tochter mit 6 Jahren eine Limonade mit…

Eine kürzlich eröffnete große Hotelanlage mit Anlaufschwierigkeiten, vorrangig im Servicebereich des Speisesaals und der Lobbybar. Check-in problemlos, Check-out bis 12.00 Uhr, Verlängerung der Zimmernutzung gegen Gebühr von 5,00 € je Stunde bis max. bis 16.00 Uhr möglich. Gästestruktur gemischt, bedingt durch die…

Wir waren Anfang Mai eine Woche in diesem wirklich sehr schönen Hotel. Die Zimmer sind geräumig, ein großer Schrank mit Schubladen. Alles super sauber, sowohl die Zimmer wie auch die gesamte Anlage. Das all inclusiv Angebot ist reichhaltig, mittags gibts ein buffet am Strand und eins am pool. An beiden buffets gibt es…

Schöne saubere Zimmer, große Anlage, super pool, Wasserqualität am Strand sehr gut, nettes Personal das immer sehr bemüht ist.. mehr Aufzüge wären für die Größe des hotels von Vorteil damit man nicht immer ewig warten muss... zimmer sind sehr modern eingerichtet und waren immer sauber, wir hatten einen super Blick …

İnsgesamt waren wir sehr zufrieden ,aber durch wenig Personal gab es etliche Probleme mit dem Service . Für die Reklamationen waere eine zweite Gaestebetreuuerin sinnvoll , da diese sich intensiv um die Probleme der Gaeste bemühen kann. Aber mit der Gaestebetreuung waren wir sehr zufrieden. Wlan Verbindung sollte…