Sunscape Puerto Plata

Ca. 500 Zimmer, sehr guter und sehr gute Saubereit. AI. Alle Altersklassen und Nationalitäten. Mit der Handy-Erreichbarkeit hatten wir keine Probleme. Die Bewertungen unserer Vorgänger konnten wir beim besten Willen nicht nachvollziehen. Man darf einfach nicht vergessen wohin man reist und für dominikanische Verhältnisse war das Hotel wirklich sehr gut. Die Anlage sehr gepflegt und die Pools sauber. Von wegen trübes und bakterienbelastetes Wasser, da muss man nur lachen. Das Reinigungspersonal war den ganzen Tag…

Das Hotel besteht aus einer großflächigen Anlage mit 14 Gästehäusern, wobei 3 Häuser den sogenannten Club Premium bilden(Suiten). Hauptsächlich viele Amerikaner, Kanadier, Deutsche, Engländer und Dominikaner.Für Badeurlaub vollkommen ausreichend, wir haben uns alles in allem sehr wohl gefühlt. Hier und da musste man leider auch kleine Abstriche machen, wie z.B. Dauerbeschallung in der Anlage, Strandverkäufer die ihre Ware an den Mann/die Frau bringen wollen (Die Damen die die Haare flechten sind dabei sehr…

Als ich von bestimmten Bewertungen nur negatives gelesen habe habe ich schon gedacht wir haben verkehrt gebucht.Ich muss mal jetzt etwas richtig stellen: Dieses Hotel entspricht absolut allen positiven Kriterien. Reklamationen wurde sofort erledigt,freundliches Personal,Sauberkeit Spitze. Wir waren schon in ganz anderen Hotels mit 5 Sternen wo es nicht würdig war 5 Sterne zu tragen.Die Leute die nur Mängel feststellten sind solche die unbedingt nach Urlaubsende eine Preisermäßigung haben wollten,haben wir selbst…

Das Hotel wurde uns als 4 Sterne Hotel angepriesen doch wir mussten vor Ort feststellen das die 4 Sterne zeit wohl schon jähre zurück liegt die Zimmer sind zwar schön groß aber alt und marode. Das essen im Hotel lässt leider auch sehr zu wünschen übrig (mein erster Urlaub ohne Gewichtszunahme ) doch als schlimmstes war eigentlich das dieses ein Hotel der Ballermann Kategorie ist laut und jede menge sauf Tourismus von Erholung keine Spur und die kleinen Kinder die sich das anschauen müssten taten mir einfach nur…

Aufenthalt von 4 Tagen zu je USD 120.00: Autoparkplatz ca 1,2 km von Hotel entfernt. Reisegepäck: Niemand hilft das Gepäck in das Zimmer und bei Abreise zurueck zu bringen (sehr grosse Anlage, unser Zimmer war ca 400 m von Rezeption entfernt). Zimmersafe nur gegen horrende Gebuehr. Internet: nur 25 Stunden (= USD 25,00). Wechseln der Bettwaesche nur nach langem Palaver trotz mehrtaegigem Aufenthalt. Personal zum groessenten Teil sehr unfreundlich (schade fuer die wenigen sehr netten Angestellten). Anliegen,…

Wir haben unseren Urlaub sehr genossen. Lediglich die Abholung & Rückbringung zum Hotel war etwas anstrengend, weil viele Leute in einen engen Bus gequetscht wurden. Aber nächstes Jahr machen wir dafür einen VIP Flughafentransfer :-D Der Strand war nicht weit entfernt und es gab eine kleine "Stranddisco" wo ab 23 Uhr einiges los ist. Man lernt dort jede Menge neue Leute kennen und findet schnell Anschluss. Das Essen war super, das Personal auch und die Sicherheitsleute machen auch ihren Job, auch wenn man…

Habe wieder einmal meinen Urlaub in diesem Hotel verbracht und war wieder voll zufrieden. Besonders möchte ich die Sauberkeit der Anlage hervorheben und die Freundlichkeit des Personals. Was da jeden Morgen geharkt und gefegt wird ist einmalig. Beschwerden versucht man schnell zu erledigen. Das man für den Safe extra bezahlen muss, ist leider überall Standard. Das naheliegende Einkaufszentrum ist leider nur noch ein Schatten früherer Jahre. Über die hohen Taxipreise am Hotel ist bereits reichlich geschrieben…

Immer wieder Barcelo. Ich war nicht das Mal in diesem Hotel und war wieder rundum zufrieden. Das Hotel ist in verschiedenen Blocks aufgeteilt in einer super gepfegten Anlage. Die Gärtner waren den ganzen Tag unterwegs um die Anlage in Schuß zu halten. Das Essen habe im Büffet eingenommen. War immer abwechslungsreich und ich finde immer für jeden etwas dabei. Das sich das Essen in 5Wochen wiederholt ist wohl normal. Die Temperatur der Speisen entspricht nicht dem deutschen Standard. Ist aber in der Karibik…

Allgemein eine schöne und gepflegte Anlage, besonders der Bereich des Club-Premium Die liebevolle Betreuung der Gäste aus dem Club wird sowohl vom Management als auch von den Damen an der Rezeption, der Kellner und Köche, Reinigungspersonal übernommen, das sehr bemüht ist auch Sonderwünsche der Gäste zu erfüllen. Es wird seitens des kompetenten und spitzenmäßigen Personals alles daran getan, damit man sich sehr wohl fühlt. Wir sind im Dezember 2013 für´s 8-mal in diesem Haus gewesen und werden sehr gerne…

Wir waren im Club Premium untergebracht ,wie immer super. Kritik an der Lobby Reception unaufmerksam und unfreundlich. Alles andere Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Dann hat uns noch der Trubel am Wochenende gestört. Viel zu viel Unruhe, man wurde beim Essen im Hauptrestaurant über den Haufen gerannt. So ein Benehmen habe ich den letzten Jahren noch nicht mit erlebt. Wenn man das noch im Griff kriegen könnte wäre toll. Wir lassen uns den Urlaub aber trotz allem nicht vermiesen.