The Grand Resort

Ist ein super hotel.... Wir waren Anfang November 2019 Wetter war richtig super immer 30 Grad... Essen war sehr gut, nettes Personal (auch wenn die Kellner immer einbisschen überfordert waren mit Besteck und Salzstreuer zu bringen :) aber über das kann man hinweg schauen) wir hatten ein deluxe Zimmer für einen super Preis... War richtig schön hier...

Die Anlage an sich ist sehr groß, der Garten wird durch das Garden Team stets gepflegt, dennoch ist das Hotel sehr in die Jahre gekommen. Wer relaxen will und nicht ständig etwas verkauft bekommen will, sollte sich ein anderes Hotel aussuchen.

Hotel ist keine 5 Sterne wert, Pool ist trotz Beschreibung nicht beheizt. Fahrstuhl und Zimmer Karte alle 2 Tage defekt. Restaurant ist Katastrophe!,Boden dreckig (Essen Reste,Vögel). Jeden Tag kampf um Geschirr, Tische werden nicht abgeräumt. Wein ist ab 20.00 nicht mehr vorhanden (Dinner bis 21.30!!) Essen ist sehr schlecht , Fleisch zäh und nicht essbar -

Das Hotel war an sich eigentlich seht gut. Wir hatten nach dem 2 Tag probleme mit unserem Magen immer nach dem Essen. Auch beim trinken konnte ich eigentlich nur coca cola. Die Angestellten waren die meisten sehr freundliche aber es gab auch viele die nicht so freundlich waren. Sonst war ich eigentlich sehr zufrieden.

An sich schöne Anlage, aber sehr in die Jahre gekommen. Das sieht man an jeder Ecke. Personal gibt sich sehr Mühe, das Angebot an Nicht-All-Inklusive Leistungen (insbesondere Essen) und wie sehr man von den Supervisoren genervt wird ist aber leider sehr negativ. Essen sehr eintönig und auch kein Hochgenuss. Ausflüge sind günstig, selbst direkt vom Reiseleiter. Strand war schön, aber keine 500 Meter entfernt liegen Schiffe von denen auch mal was im Wasser und dann am Strand landet.

Das schlechtes Hotel das ich jemals erlebt habe . Würde jedem raten dieses Hotel nicht zu buchen. Schlimmer geht es nicht

ETI Österreich bewertet das Hotel nur noch mit 4 Sternen. Anscheinend hat man in Österreich strengere Kriterien an die Stern-Vergabe. Vielleicht sollte ETI Deutschland die Sterne auf 3,5 bis 4 reduzieren. Ich kann auch die vielen positiven Kritiken nicht verstehen, da die Mängel offensichtlich sind. Oder verschließen viele der Gäste einfach nur die Augen und finden es toll, sich ab morgens an der Pergola Bar aufzuhalten und sich die Kante zu geben. Das Management des Hotels geht auch nicht auf die Wünsche der…

Wie wir finden ist es ein wunderschönes Hotel. Die Anlage ist sehr sauber, ebenso wie die Zimmer und die Toiletten im öffentlichen Bereich. Die Poollandschaft ist riesig und sehr schön. Klar gibt es hier und dort einige locker fliesensteine, aber diese stören überhaupt nicht. Das Personal ist sehr freundlich und gegen etwas Trinkgeld werden alle Wünsche erfüllt. Wir würden definitiv dieses Hotel ein zweites mal buchen!

Das Hotel hat seine besten Jahre hinter sich. Die Anlage ist sehr weitläufig und unübersichtlich. Die Nebenpools haben große bauliche Mängel, können aber genutzt werden.

Wie waren jetzt das achte mal in diesem Hotel. Leider hat das Essen und der Service sehr nachgelassen. Der Service an der Siva Pool View war dieses Jahr sehr unfreundlich und frech. Das Personal was schon lange da ist und uns mit offenen Armen empfangen hat, muss man echt mal loben. Trotz Beschwerde keine Reaktion von der Gästebetreuung . Die Zimmer waren dieses Jahr eine Katastrophe, Decken im Badezimmer verschimmelt und mit Löchern versehen. Das die Möbel etwas älter sind, stört mich jetzt persönlich nicht. Wir…