The Grand Resort

Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Im Badezimmer bröckelte der Putz von den Wänden ( Zimmer 1454 ) Für jede erbrachte Leistung bettelten die Angestellten mit ausgestreckter Hand um Trinkgeld.Ob am Pool oder in der Hotellobby.Das Umfeld des Hotels ist absolut dreckig.

Alles in allem war es ein schrecklicher Aufenthalt, besonders weil das Hotel mit 5 Sternen ausgezeichnet wird (wie wir erfahren haben sind es in Österreich nur 4!) und man in einem heruntergekommenen, schmutzigen Hotel ohne jegliche Serviceorientierung untergebracht wird! Ständig soll man für alles extra zahlen und es wird für den nicht vorhandenen Service noch ständig Trinkgeld erwartet, wobei man als Gast nicht mal ein Lächeln erwarten kann! Auch sehr grenzwertig war, dass ich vor Abflug in eine Facebook Gruppe…

Das Hotel an sich ist schön und sauber. Das Essen ist sehr lecker, der Roomservice ist gut, Betreuung der Gäste auch. Aber der Rest....all inklusive ist nicht all inklusive, selbst für 1 Glas Wasser muss man oft ca 20 min warten, man wird oft ignoriert und nicht wahrgenommen beim Essen und Getränke bestellen.

Es werden negative Bewertungen vom Anbieter einfach wieder gelöscht. Der Urlaub war eher eine Zumutung , statt Erholung. Die Animation war gut (wechselt jedoch). Also Fazit: nicht auf die 100% Weiterempfehlung und die gestellten Bilder hereinfallen.

Große Hotelanlage, mit weitläufiger Poolanlage in 2. Reihe. Das Hotel bietet durch mehrere diverse Restaurants und Bars alle Annehmlichkeiten. Der Strand wird durch das Schwesternhotel Grand Hotel in wenigen Minuten erreicht.

Sehr schönes Hotel. Essen, Preis-Leistung und auch Trinken ist sehr gut. Das Personal ist sehr freundlich. Kann ich nur weiterempfehlen!

Pool war kaputt, sowohl Boden als auch Wasserüberlauf. Zu wenig Personal in der Anlage, Kellner waren sehr überfordert.

Sehr schönes Hotel. Tolle Anlage, jedoch definitiv keine 5 Sterne! Rezeption sehr unfreundlich Frauen gegenüber! Teilweise im Service auch! Jedoch überwiegend freundlich. Housekeeping TOP👍🏻

Mina tutti frutti bar super, Ein sehr schöne Hotel und Guter Service. Personal super und zuvorkommend, Danke schön für ihre freundliche ,

Schönes, sehr gepflegtes Hotel mit sehr zuvorkommenden Personal das immer bemüht ist alle Wünsche der Gäste zu Erfüllen. Es gibt viele verschiedene Restaurants mit einem guten und leckerem Essensangebot. Hier kann wirklich jeder etwas finden. Das Essen war immer frisch und wurde immer zügig nachgefüllt. Tolle Angebote für Themenabende und Ausflüge. Die Zimmer sind sehr geräumig und sehr sauber. Es gibt jeden Tag frische Poolhandtücher und auch sonst hat uns der Service sehr gut gefallen. Der Transfer vom Flughafen…