Leidet war das hotel nicht sauber.
Zimmer dreckig, Badezimmer dreckig und Waschbecken nicht intakt. Allgemeine machte dasHotel den Eindruck von abgenutzt und schmutzig.
Die Reklamation wurde anfangs ernst genommen und im Nachhinein nicht ernst genommen
Vor 3 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2022
Keine Empfehlung
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Abendessen unter aller Würde. Fast jeden Tag Klösse. Essen wurde nur erwärmt. Keine vegetarische Alternative. Sehr überheblicher Chef. Service an der Bar schlecht. Zu wenig Personal
Traditionsreiches Hotel im Stadtkern, perfekt gelegen für fussläufige Stadterkundungen, Spaziergänge, Ausflüge und Wanderungen. Sehr nette Mitarbeiter und schön eingerichtete Zimmer. Das Frühstücksbüffet bietet alles für einen optimalen Start in den Tag.
Vor 3 Jahren • Verreist als Paar im September 2022
Keine Freundlichkeit, kein Service, nur Chaos
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Den Urlaub haben wir dort NICHT gebucht. Die Buchungsabwicklung/Reservierung ist eine absolute Katastrophe! So schön der Ort, die Umgebung und das Äußere des Hotels sein mag: Das Management, die Gastfreundlichkeit u. der Service/Rezeption sind eine Katastrophe.
Hotel ist etwas in die Jahre gekommen,es wird seinem Anspruch nicht gerecht.Die 4 Sterne sind nicht gerechtfertigt. Als Gast wurde man leider nicht so wertgeschätzt,wie es sein sollte.
Schade, denn Annaberg-Buchholz ist sonst wunderschön!
Preisleistungsverhältnis ist super!Wer ein gutes und freundliches Hotel sucht ist genau richtig.Wir sind als Familie verweist und fühlten uns gut aufgehoben da das Essen und die Unterkunft stimmte.
Vor 4 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2022
Sehr gutes Familienhotel! Wir kommen gern wieder!
6 / 6
Sehr gutes Familienhotel! Ideal innerstädtisch gelegen und unweit (30 km) vom Fichtelberg entfernt. Ideales Übernachtungshotel für Freizeitsportler und Wanderer! Sehr gutes Preis Leistungs Verhältnis. Reichhaltiges Frühstücksbufett und ideal für Familien geeignet -Apartments direkt neben dem Hotel sind unbedingt zu empfehlen! Wir kommen sehr gern wieder!