Für eine Städtereise ist das Hotel super, liegt etwas außerhalb des Zentrums, aber mit U-bahn leicht erreichbar.
Von Außern leider nicht so schöner Anblick und auch Ausblick, dafür aber Innen sehr schön gestaltet.
Leider hat das Hotel sehr nachgelassen was Servie und Sauberkeit betrifft. In der Clublonge, sitzen zwar 1- 2 Clubmanagerrinnen + Service aber eine Bedienung am Tisch mit Getränken ist nicht möglich. Im Sheraton gegenüber 4* ist das eine Selbstverständlichkeit. Auch die Gläser und Ablagen im Zimmer lassen bei der Sauberkeit sehr zu wünschen übrig.
Das Westin Grand Hotel ist ein in die Jahre gekommenes 5 Sterne Hotel. Es wurde ansprechend renoviert und man könnte es auch weiterempfehlen, hätte das Reklamationsmanagement nicht auf der ganzen Linie versagt.
An den Fliesen im Duschbereich hingen noch die Haare der vorherigen Gäste. Das kann vorkommen, sollte aber nicht. Daraufhin habe ich mich bei der Rezeption beschwert. Man hat natürlich den Mangel beseitigt, jedoch vermisse ich bis heute eine Entschuldigung. In jedem anderen Hotel dieser Klasse würde man…
Vor 15 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2010
Keine 5 Sterne
4,3 / 6
Insgesamt enttäuscht, höchstens 3,5 Sterne. Im Zimmer keine Möglichkeit, zwei Winterjacken aufzuhängen. Im Schrank nimmt ein Bügelbrett mit -eisen viel Platz weg, läßt man in einem 5-Sterne-Hotel nicht vom Service bügeln.? Es gab auch einen Wasserkocher u.Teebeutel, sehr ungewöhnlich! Zimmer zur Kreuzung, ziemlicher Geräuschpegel. Im "Paulaner" teuer, aber nicht gut! Bratkartoffen waren eine Katastrophe, Sülze zu viel Aspik, schmeckte aber wenigstens. In der Bar teuer, aber kein Service. Papierservietten aus der…
Das beste Frühstück, dass ich jemals in einem Hotel hatte. Alleine dafür lohnt sich der Aufenthalt. Die Zimmer sind schön und absolut 4 Sterne wert! Das Personal ist sehr freundlich,die Parkmöglichkeiten für München auch sehr gut.
Wir waren schon in einigen Sheraton und Westin Hotels in München. Dieses war mit Abstand das teuerste Zimmer (200 €/Nacht) und im Vergleich zu den anderen Hotels, war der Preis in keinster Weise gerechtfertigt.
Angefangen hat es damit, dass der im Preis enthaltene Lounge-Zugang auf unseren Karten nicht freigegeben war. Da wir nach dem Bezug des Zimmers nochmal an die Rezeption mussten, um die Karte für die Lounge freischalten zu lassen (und das bedeutet in diesem Hotel einiges an Zeitaufwand, da wir im 19.…
Rauchertrakt liegt direkt neben der Hauptstraße. Hier entsteht teilweise eine sehr hohe Lärmentwicklung.
Dafür hat jedes Zimmer dort einen Balkon. Für Raucher optimal
Vor 16 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2009
Sehr gutes 5-Sterne Hotel in München
5,2 / 6
Tolles Hotel - mit guter Verkehrsanbindung zur City. Hotel hat einen schönen SPA Bereich sowie gute Restaurants und vorzüglichem Concierge-Service
- die Executive Lounge ist zur Zeit wegen Renovierung geschlossen
- unbedingt Ducktails Bar und SPA-Bereich besuchen - TOP.
Vor 15 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2010
3 tolle Tage in München
5,6 / 6
Das Hotel ist außen pfui innen hui ;-) . Wir waren bei der Anreise ein wenig geschockt über das Äußere, jedoch beim betreten des Hotels und des Zimmers waren wir begeistert. Toller Check-In der uns mit einem Weihnachtsbeutel (Obst, Plätzchen) versüßt wurde, was ganz toll war das wir bereits gegen 12:00 Uhr einchecken konnten. Das Zimmer war toll, vorallem das große Bad war sehr schön jedoch müsste einiges ausgebessert werden ( Dichtung Duschkabine, Stühle im Zimmer, Ledersessel). Wir hatten mit Frühstück gebucht…
Vor 15 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2010
Top Preis-/Leistungsverhältnis, Luxusambiente
5,8 / 6
Eine wunderbare 5 Sterne Gross-Hotel, die allerdings nicht nur für Geschäftsreisen, sondern auch für Familen, oder Romantik-Trips zur zweit passt. Freundlich, sauber, grossräumig.
Eine hervorragende Preis-Leistungsverhältniss. Buffetfrühstück und Getränke sind allerdings sehr teuer (typisch 5-Sterne). Ungefähr 1000 m entfernt ist das 'Backspielhaus', wo man hervorragend frühstucken kann (von 8 EUR bis 20 EUR)