TRS Turquesa Hotel - Adults only

Wir waren von Mitte September bis Ende September in diesem Hotel zu Gast (Nebensaison). Insgesamt 13 Tage. Hauptsächlich waren Paare zu Gast in den verschiedensten Altersklassen. Natonalitäten war alles mögliche vertreten, viele Deutsche, Amerikaner, Schweizer, Österreicher, Spanier etc... Das Personal spricht spanisch und in den meisten Bereichen auch Englisch. Mit Deutsch konnte man sich eher weniger verständigen bzw. nur bei einzelnen Personen. Mit Englischkenntnisse kommt man sogut wie überall weiter. Die…

UnserAufenthalt in den Royal Suites liess keine Wünsche offen. 2 Gourmetrestaurants nur für diesen VIP-Bereich und eine Vielzahl von anderen Restaurants, wie Japanisch mit Show-Cooking, Brasilianisch,Italienisch, Steakhouse usw. machte die Auswahl schwer. Da die Anlage riesig ist, konnte man sich mit einem Buggy überall hinfahren lassen. Ein eigener Butler übernahm Reservierungen und Check out. Der Privatstrand war gepflegt und man konnte Getränke aller Art direkt am Pool oder Strand erhalten. Leider hatten wir…

Das Hotel hat ein sehr nettes Personal. Viele verschiedene Restaurants vom Italiener bis zum Mexikaner. Sehr sauber. Ausreichende Pools, wer es gerne etwas ruhiger haben will, hat genug Möglichkeiten sich an den verschiedenen Pools zu entspannen. Die Shops sind leider etwas teuer. Das Steakhouse würden wir weiterempfehlen. Der 24h Butlerservice ist super. Man kann sich rund um die Uhr das Essen aufs Zimmer bestellen - und das ist bei den Royal Suites inklusive!

Auch bei einem karibischen 5*Hotel in dieser sehr gehobenen Preiskategorie etwas mehr „Mängelfreies“ erwartet (aufgerissene Betten am Strand, kaputte Schirme, wackelnde Tische…) Natürlich ist das Nörgeln auf hohem Niveau. Jedoch war auch der Preis (Weihnachten + Silvester) auf sehr hohem NIveau! Wir können bestätigen, dass das Grand Palladium in Mexiko in jeder Hinsicht einen besseren Standard hat. Sicher in schönes Hotel der gehobenen Klasse, wenn man ausserhalb der Saison fährt. Zu Weihnachten sieht uns das…

Die Anlage an sich ist sehr schön und gepflegt aber das wars dann auch. Der Servic im a la Card Restaurant ist sehr unterschiedlich bis auf 2 Personen ,eine Dame im Service und ein junges Mädchen bei den Crepes die wirklich sehr lieb und fröhlich war, waren alle total demotiviert und verplant . Die Auswahl und Qualität der Speisen war ok. Der Service am Pool war miserabel. Liegen am Pool wurden ab 7 Uhr fast alle vom Poolboy belegt. Pool an unserem Swimup Zimmer war grün und ungepflegt Leider hat sich…

Das Hotel ist sehr empfehlenswert genauso wie die swimm up Suiete. Allgemein ist das Hotel in einem guten Zustand und sehr sauber. Wir haben am Strand sowie am Pool immer liegen gefunden egal welche Uhrzeit. Wir verbrachten dort unsere Flitterwochen. Wir werden wieder kommen.

Die komplette Anlage ist sehr groß, der abgeschlossene Teil des Royal-Komplexes aber eher überschaubar. Als Gast der Royal Suites kann man sich mit den Golf-Carts überallhin fahren lassen, da die Wege z. B. zu den Themenrestaurants, die teilweise bei den anderen Hotels liegen, doch sehr weit sind, oder man nimmt die Bimmelbahn, die allerdings viel länger braucht, aber man sieht mehr. Golf-Carts waren meistens verfügbar, wenn nicht reichte eine kurze Info an der Rezeption und die haben dann eines gerufen. Tolle,…

Diesmal war unser Aufenthalt etwas "aufgeregter"! Wir hatten uns so sehr auf unseren Urlaub im Royal Suites gefreut. Wir waren zuvor bereits schon einmal Gäste dort und hatten es super in Erinnerung. Optisch war auch wieder alles prima. Wir waren diesmal nur 7 Tage vor Ort und an Tag 5 wurden wir informiert, dass wir an Tag 6 umziehen müssen, da unser Gebäude renoviert werden sollte. Einen Tag vor Abreise. Das ist eine Zumutung! Wir kamen dann in ein anderes Haus und das Zimmer war im Gegensatz zum ersten einfach…

Riesige weitläufige Hotelanlage, bestehend aus insgesamt 4 Hotels! Der Abschnitt der Royal Suites ist nur für Erwachsene und für die Gäste der anderen 3 Anlagen nicht zugänglich. Im Gegenzug kann man jedoch als Royal Suites Gast die gesamte Anlage nutzen. Super feinsandiger Strand, geniales türkisfarbenes Meer. Atemberaubender Anblick. Das Essen war ausgezeichnet, unheimlich abwechslungsreich und über 10 Themenrestaurants. Insgesamt empfehlenswert! WLAN war kostenlos im Zimmer, in der Lobby und auch an…

Freundlichkeit der Mitarbeiter! Essen sehr gut insbesondere im indischen Restaurant sehr gute Betreuung durch der Concierge Maxime K.