Freundlicher Empfang, unser Zimmer liess keine Wünsche offen. Die Gästebetreuung durch Hr. Eliezer Baez war jederzeit freundlich und hilfsbereit. Besten Dank! Die grosse gepflegte Parkanlage ist sehr gepflegt. Restaurants von guter Qualität. Am schönen Strand wurden aufgrund von Klimaerwärmung viele Algen angeschwemmt. Das wegräumen der Algen dauerte länger als gedacht.
Vor 5 Monaten • Verreist als Paar im November 2025
Einfach Top
6 / 6
Der Butler Service Eliezer war einfach Spitze und war immer für uns da. Die Themen Restaurant waren auch super und es hat hier wirklich an nichts gefehlt. Herzlichen Dank und wir können das Hotel nur weiterempfehlen.
Wir waren in diesem Jahr bereits das 20.mal in diesem Hotel und es war wie immer traumhaft. Besonders hervorzuheben ist wie Eliezer Baez um die deutsch sprachigen Gäste bemüht ist. Mehrfach täglich sucht er den persönlichen Kontakt zu "seinen" Gästen um eventuelle Probleme oder Wünsche SOFORT zu erledig
Im großen und ganzen kann man das Hotel weiterempf
5 / 6
Das TRS ist ein sehr ruhiges Hotel in einem großen komplex von insgesamt 4 Hotels (1 ist wegen Renovierung geschlossen). Es ist in die Jahre gekommen könnte mal renoviert werden , aber sauber. Anlage ist sehr gepflegt.
Mehr Schein als Sein
Auf dem ersten Blick sieht alles toll und einladend aus. Wenn man aber genauer hinschaut, sieht man das alles nur oberflächlich und nicht ehrlich gemeint ist. Die Angestellten lächeln dich an. Man merkt aber das es ein aufgesetztes nicht ehrlich gemeintes Lächeln ist. Dann sollte man ganz darauf verzichten! Das Personal vermittelt einem das man stört, so bald man etwas haben möchte.
Wir hatten ursprünglich 4 Wochen in diesem Hotel gebucht, haben aber nach 2 Wochen in ein anderes Hotel…
Eine sehr große Hotelanlage mit mehreren Hotels und Poolanlagen, so wie zahlreiche Restaurants. Wir hatten das Turquesa gebucht wo uns Herr Elizier Beaz vermittelt wurde als deutscher Übersetzer, der uns sehr hilfreich bei Buchungen für Restaurants oder anderen Dinge, sehr freundlich und hilfsbereit zur Seite stand in den 2 Wochen. Dank dafür an ihn 🙏
Vor 6 Monaten • Verreist als Paar im November 2025
Ein vorwirckliches Hotel zum weiter empfehlen.
6 / 6
Das trs Hotel turquesa ist ein Luxus hotel zu wohlfühlen, hier stimmt einfach alles , einen besonderen Dank für Team und der deutsche sprechender Eliezer Baez Abad , der uns rund um die Uhr zur Zeit Seite stand! Als bei uns ein Urlaub erwartetes gesundheitliches Problem hat er da für uns besorgt, dass unser Urlaub vier Wochen lang ein fantastisches Urlaub geblieben ist. Herzlichen Dank für die ausgezeichnet Betreuung.