TUI MAGIC LIFE Penelope Beach

Das Hotel überzeugt durch beispiellose Gastfreundlichkeit und ausgezeichnetem Service auch bei schwierigen Problemen. Wir hatten vorher Bedenken wegen den vielen Bemerkungen bezüglich der russischen Touristen. Als wir dort waren, gab es neben Russen, Osteuropäer auch viele Deutsche. Negativ aufgefallen ist uns kein…

Gepflegt, top Service, RICHTIG gut. Trinkgelder werden unter dem Personal geteilt. Deshalb wird man von ALLEN gut bedient. Habe noch nie solch einen tollen Service erlebt. Trinkgeld wird aber nicht erwartet, wie oft üblich Wir hatten eine Suite mit eingeschränkten Meerblick. Sie sind alle zur Meerseite aber MB…

Das TUI Magic Life auf Djerba ist sicherlich schon ein wenig in die Jahre gekommen. Was dieses Hotel jedoch wirklich ausmacht, ist das TOP Management und das unglaublich liebenswerte, herzliche und freundliche Personal: Wir waren so überwältigt..! Das Essen war TOP und wirklich immer sehr vielseitig zu allen…

Das Hotel ist sehr angenehm aufgeteilt - getrennt durch eine kleine Spazierpromenade - Aquapark mit Speisenangebot und Strandzugang. Gute Zimmerausstattung mit Safe, Minibar, TV. Badezimmer mit allen notwendigen Dingen ebenfalls ausgestattet. Für den geruhsamen Schlaf sorgte das gute Doppelbett. Nur die Klimaanlage ist…

Die Russen-Problematik ist inzwischen hinreichend bekannt. Auch das das Hotel inzwischen durch den Hinzukauf des neuen Bloc Hacienda (Teil des Nachbarhotels "Quatre Saison" nebst Strand) vergrößert wurde, macht die Lage keinesfalls entspannter...Wir waren zum 2. mal in diesem Hotel (beim ersten Mal waren im Oktober…

War der zweite Besuch nach 2014. Bei Ankunft zuerst mal erschrocken das von dreiviertel der Gäste Russisch gesprochen (geschriehen) wird. Nächster Schock beim essen.kein Anstand beim essen (verdrängeln, löffel von Buffet ablecken, teller bis zum anschlag auffüllen und die Hälfte stehen lassen) Personal war auch schon…

Ameisen auf dem Zimmer, 95 % Russen Viele Beschwerden unter den Gästen Personal sehr freundlich und sprechen gutes deutsch aber sind schlecht geschult und unorganisiert. Essen "noch" gut Pools sehr sauber der Strand eher weniger. Die Zimmer sind geräumig und reichen vollkommen aus. Wir haben ein Zimmer im EG.…

Ein mit Osteuropäern aufgefülltes Hotel, um eine Überlebenschance im Wettbewerb zu haben!!!!!! Wenn man auf das Verhalten der osteuropäischen Gäste nicht vorbereitet ist, trifft es einen eher hart und man fragt sich wo ist man hier gelandet. Der General Manager hofft, dass sich der Zustand im nächsten Jahr wieder…

Der Hotelkomplex ist ca. 200 Meter vom Strand entfernt, jedoch über die Hotelanlage gemütlich zu erreichen. Die gesamte Anlage erstreckt sich vom Strand, beinhaltend einen Aquapark mit zahlreichen Rutschen für Kinder, Volleyballplätzen, Ruheplätzen und Amphitheater, sowie Spa, Hallenbad und Restaurants ca. 200-300…

Der Kinderclub Mungo Bär, bot eine sehr gute Kinderbetreuung, von Kinder- Disco bis Nachtwanderung für die kleinsten sehr abwechslungsreich. Der Kinderclub Mungo Bär bot für die kleinsten ein umfangreiches gut sortiertes Angebot. Das ganze Team war ausgezeichnet.