Upstalsboom Heringsdorf

Ein wirklich tolles Hotel direkt an der Strandpromenade. Das Personal ist sehr freundlich und das Frühstücksbuffet bis 13 Uhr lässt keine Wünsche offen. Aufgrund der guten Lage des Hotels benötigt man während des Aufenthalts kein Auto - der Bahnhof der Bäderbahn ist in ca. 10 Minuten zu Fuß erreichbar. Beide Seebrücken (Heringsdorf und Ahlbeck) sind ebenfalls nur einen Spaziergang entfernt.

Wir haben die Ruhe, die Zuvorkommenheit des Personals, die gute Küche, die Sauna und die Wellnessangebote sehr genossen und kommen bestimt mal wieder. Die Lage ist perfekt: direkt am Meer, Nähe zu Herringsdorf und Ahlbeck, Parkmöglichkeit für das Auto. Es ist an alles gedacht.

Das Upstalsboom ist ein super Hotel. Man kann viel spazieren gehen, der Strand ist gleich hinter dem Hotel, nur durch die Promenade getrennt. Das Personal ist sehr freundlich. Nur der Parkplatz ist leider etwas zu weit entfernt.

Zum wiederholten mal haben wir unseren Aufenthalt in Heringsdorf im HotelUpstalsboom gebucht. Erneut haben wir uns in diesem Haus rundum wohl gefühlt. Guter Service, aufmerksame Betreuung und ein empfehlenswerter Restaurantbetrieb veranlassen uns, den nächsten Aufenthalt schon einmal vorzuplanen.

Hotel direkt an der Standpromenade, sehr sauber, sehr freundliches und zuvorkommendes Personal, behindertenfreundlich, alle Sonderwünsche von uns (z. B. Drink mit an den Strand nehmen) wurden erfüllt Der Reisezeitraum war für uns optimal, da noch Vorsaison und so ein super Preis/Leistungsverhältnis Restaurant und Wellnessbehandlungen waren uns etwas zu teuer, die Lage ist wirklich super, da ruhig gelegen und trotzdem schnell im Zentrum von Ahlbeck oder Heringsdorf

Das Hotel gibt einen schon von aussen, dass Gefühl von Gemütlichkeit. Kommt man in die Lobby, wird man auch gleich herzlich begrüsst und nach sei Wohlbefinden gefragt. Die Ausstattung der Zimmer war hervorragend, sie waren gemütlich und wir hatten den Blick auf das Meer. Besser kann es nicht sein. Die Sauberkeit in der ganzen Anlage war sehr gründlich. Wir hatten nur mit Frühstück gebucht, aber auch eine Nachbuchung auf Halbpension war kein Problem. Das beste am Frühstck war, dass man dieses bis 13 Uhr geniessen…

Für das Servicepersonal erkenne ich noch Schulungsbedarf. Mehrfach wurde ich von verscheidenen Mitarbeitenden in rechthaberischer Weise zurechtgewiesen. Beispiel: "Ich dachte, die Flasche wäre leer!" Antwort: "Das sieht man doch, dass die Flasche noch fast voll ist". Hinweis: Es handelte sich um eine dunkle Sektflasche beim Frühstücksbuffet, die ich prüfend in der Hand hielt. Weiteres Beispiel: "Wir gehen jetzt zum Frühstück. Bereiten Sie bitte unsere Rechnung für den Check-out vor?". Antwort: Gehen Sie mal ruhig…

Wir haben 5 Tage dort verbracht, super Hotel, nettes Personal, Es wurde gerade das 12 jährige bestehen des Hotels gefeiert. Viele gute zusätzliche Angebote zum Essen, z.B. Grillbuffet für 12,12€ etc. Sehr gut, alles sehr lecker. Frühstücksbuffet vom allerfeinsten.

Für den Preis ist alles so, wie es sein soll!!! Leistung und Preis stimmen

Vom ersten bis zum letzten Tag stimmte einfach alles! So hat die Hotel-leitung uns wegen unseres Aufenthalts von 15 Tagen ohne jeglichen Auf-preis statt eines Standard-Doppelzimmers eine drei Kategorien höher eingestufte Junior-Suite mit Meerblick gewährt, obwohl wir nicht direkt, sondern über TUI gebucht hatten. Alle Anmeldeformalitäten wurden in Ruhe bei einem Glas Sekt von der Rezeption übernommen, und auch bei der Nachforschung wegen unserer ausstehenden Koffer war man uns wie selbstverständlich…