Upstalsboom Kühlungsborn

Wir hatten ein Doppelzimmer mit einer Verbindungstür zu einem anderen Zimmer, da konnte man jedes Wort hören, zum Glück sind wir nur 2 Tage geblieben. Außerdem war das Zimmer recht klein. So umwerfend ist das Speisenangebot nicht gewesen. wenn man Riesengarnelen bestellt, bekommt man nur normale kleine Garnelen. Erst auf Nachfrage werden die Riesengarnelen nachgereicht, wenn alle anderen am Tisch mit dem Essen schon fertig sind. Geht gar nicht für so ein Haus!!! Als wir am Abreisetag vom Frühstück kamen, saß…

Das Upstalsboom ist ein großes, modernes Hotel unweit des feinsandigen Strandes und seiner schönen Uferpromenade mit ca. 150 überwiegend mittelgroßen Zimmern und modernen Bädern, ca. 1300 qm großem Wellnessbereich, großzügiger Lobby mit Bar, ebenfalls großzügigem Restaurantbereich und Terrase hinten zum Wald hin sowie kleinerem Cafe und Biergarten zur Straße hin. Alle Einrichtungen und Bereiche sind noch ziemlich neuwertig und sauber. Man kann Übernachtung mit Frühstück(sbuffet) oder Halbpension buchen. Das…

Wir waren schon das zweite Mal im Hotel und wieder sehr zufrieden. Der Service ist sehr gut, das Personal freundlich, hilfsbereit und es wird Wert auf einen persönlichen Umgang gelegt - trotz der Größe des Hauses. Auch wenn das Wetter an der Ostsee mal nicht mitspielt, kann man es sich im Hotel gut gehen lassen. Der Wellnessbereich ist schön und auch groß, zu Stoßzeiten dann allerdings auch voll. Das Essen war auch bei Halbpension immer sehr gut und abwechslungsreich mit regionalem Einschlag. Würde jederzeit wieder…

Uns hat das Hotel sehr, sehr gut gefallen. Obwohl es sich um ein eher größeres Hotel handelt, wurde man trotzdem nie gestört und konnte den Aufenthalt in Ruhe genießen. Das Angebot zum Frühstück war sehr umfangreich und lecker. Wir waren im August da und das Wetter hat perfekt gepasst. Aber auch bei schlechtem Wetter ist das Hotel empfehlenswert, da das Hotel über einen sehr schönen Pool- und Spabereich verfügt.

Das Hotel besticht durch erstklassigen, sehr freundlichen und aufmerksamen Service. Bemerkenswert ist das gute und sympathische Arbeitsklima unter der Mitarbeitern, das sich wohltuend auf die gute Atmosphäre im Haus auswirkt. Saubere, geschmackvolle Zimmer. Sehr reichhaltiges, hochwertiges Frühstück. Etwas hochpreisige Restaurants mit guter Küche und exzellentem Weinangebot.

Schönes, sauberes und modern eingerichtetes Zimmer mit tollen Betten zum Wohlfühlen. Riesenauswahl am Frühstücksbuffet, lange Frühstückszeiten - hier kann man entspannt ausschlafen. Sehr schöner, geschmackvoller Wellnessbereich. Uns hat nur der Bereich zum Ausruhen nicht so gut gefallen, es war sehr voll und wir hatten den Eindruck "überall liegt jemand herum". Wir hatten Halbpension - das würden wir nicht wieder wählen. Wir hatten die Wahl um 18:00h oder 20:00h einen Tisch zu reservieren. Es gab beide Male 4-Gänge…

Vorab, das Hotel ist sehr schön, das Personal einmalig freundlich und hilfsbereit, der Spa ist sehr schön und gepflegt. Und jetzt das Aber.Es handelt sich um ein 4-Sterne Haus und das merkt man natürlich auch am Preis.Aber in einem solchen Haus dürfen die Kopfkissen keine Löcher aufweisen (3 von 4 Kissen), die Bademäntel sollten keine abgerissenen Gürtelschlaufen haben(beide Bademäntel), die tolle Deckendusche sollte nicht so defekt sein, dass man das komplette Bad flutet und somit diese tolle Dusche nicht nutzen…

Nach Aussage des Managers, welchem das Thema nicht unbekannt scheint, lassen sich aufgrund brandtechnischer Sicherheit, die Zimmertüren nicht leise schließen. D.h. es herrscht ein ständiges Türenknallen. In den ersten Tagen begann morgens ab 6.15 Uhr, unter bassbetonter Musikbegleitung, die Reinigung der Spa-räume. Und zu guter Letzt, fand in der letzten "entspannten Nacht" wohl eine private Poolparty statt, in der bis 24: 00 Uhr die Gegenstromanlage betätigt wurde. Das Preis-/Leistungsverhältnis steht in…

Freundlichkeit des Personals war sehr gut. Was uns störte war die salpeterblühende Wand an den Waschtischen im Badezimmer, der Staub auf dem Fließenboden im Bad, der immer übersehen wurde und die Zigarettenkippen vom wahrscheinlichen Vorgänger, die auf unserem Balkon lagen. Das Personal zum Abendessen war zeiteise überfordert mit wechselnden Speise- und Getränkewünschen. Eine Mitarbeiterin ist sich leider auch nicht bewußt, das man ein fleckiges Messer vor aller Augen nicht anhaucht und mit dem Daumen…

Ein schönes Hotel sowohl für einen kurzen als auch langen Aufenthalt. Wir haben uns sehr wohlgefühlt. Toller Service - wie ich es in einem solche Hotel erwarte.