Utopia World

Hallo! Bin gestern erst aus dem Hotel zurückgekommen. Wir sind zu zweit verreist und am Anfang waren wir von dem Hotel hellauf begeistert. Aber bei genauerer Betrachtung fallen einem einige negative Aspekte an dem Haus auf. Aber alles der Reihe nach. Das Hotel an sich ist recht Groß, besteht aus einem Haupthaus und mehreren Nebenhäusern. Im Haupthaus gibt es 5 Stockwerke, die Nebenhäuser haben jeweils 2 Etagen. Alles ist noch recht neu, doch hier und da gibt es schon nach so kurzer Zeit Baumängel. Da bröckelt…

Wir haben ein Topangebot an Speißen und Getränken erhalten. Freundlicherweise durften wir die Küche besichtigen, von der Hygiene und Sauberkeit waren wir begeistert. Der Service des Bedienungspersonal war von großer Freundlichkeit geprägt, alle konnten etwas deutsch sprechen. Der Shuttle vom Hotel zum Strand war ohne Probleme. Wegen der vielen Treppen sollte man gut zu Fuß sein. Fahrtmöglichkeit zu den Ortschaften in Richtung Alanya mit dem Dolmusch vom Hotel aus günstig und ständig verfügbar. Unsere Zimmer waren…

Folgende Mängel haben wir zu beklagen: - öffentliche Toiletten nass und meistens nicht mehr sauber - Stiegenhaus im Bungalow während unseres aufenthaltes nicht geputzt worden - Probleme bei der Reservierung des Platztes im Restaurant - Essen oftmals kalt bis mäßig warm - großflächiges Abblättern der Poolwand - komische Gerüche aus dem hinterm Eck der Bar - Getranke, Eis und Speisen im Aquapool mussten bezahlt werden, sowie Zuckerwatte, und Mais bei den Verkaufsständen (all inklusive) - Stiegen teilweise…

Die Anlage ist wunderschön, das große Haupthaus ist umgeben von vielen kleinen Villen. Wir hatten ein Villenzimmer mit einem traumhaft schönen Ausblick auf das Meer und Alanya im Hintergrund. Der Zustand unseres Hotelzimmers war sehr gut, allerdings hatten wir dauernd Probleme mit der Check-in-Karte, die auch gleichzeitig die Stromzufuhr im Zimmer ermöglicht. Erst nach mehrmaligen Versuchen hatten wir dann immer Strom. Leider konnte die Rezeption diesen Mißstand nicht abstellen. Zum Glück lag unser Villenzimmer…

Von ausen hui von innen pfui. Macht von weitem einen tollen Eindruck, bei genauem hinsehen ist es jedoch die 5 Sterne nicht wert. Wer nicht top fit ist, sollte nur im Haupthaus buchen und sich auf keinen Fall in die Villen einquartieren lassen. Das Personal kam mit putzen nicht nach. Von Behindertengerecht oder Familienfreundlich (Überall Treppen) kann nicht die Rede sein. Mit einem Kinderwagen würde man verzweifeln, da man diesen ständig Treppe rauf oder runter tragen müsste. Die Gästestruktur bestand aus 80%…

Viele Urlauber aus den östlichen Ländern, die mit Ihrem Verhalten den Service und das Speiseangebot deutlich nach unten gedrückt haben. Langsame Bedienung an den Bars war die Folge

Wir hatten einen erholsamen Urlaub, das Wetter war super, 38° in der Sonne, das Meer warm und Glas klar. Für Promenadengänger nicht geeignet oder mit dem Dolmusch für 1, 25 Eur nach Alanja. Das Personal war sehr bemüht alle zufrieden zu stellen, aber leider gibt es immer Menschen die nicht im Urlaub sondern auf der Flucht sind. Wenn die Qualität so bleibt, würden wir immer wieder hinfahren. Das Publikum bestand zu unserer Reisezeit hauptsächlich aus NL, DE.

Große, weitläufige und sehr geschmackvolle Anlage in einzigartiger Lage auf einem kleinen Berg. Die Anlage verfügt über ca. 600 Zimmer und besteht aus einem Haupthaus mit 6 Stockwerken, einigen Villen mit Meerblick, mehreren wunderschönen Pools und einem Aquapark. Wir haben über TUI Deutschland gebucht und hatten ein Zimmer in den Villen. Um von dort aus zu den Pools, ins Haupthaus oder zum Speisesaal zu gelangen hat man längere Wege und einige Treppen zu bewältigen- dafür eine tolle Lage und einen wundervollen…

Für uns als Familie mit 2 Kindern (8-11) war das mit der beste Urlaub den wir hatten. Trotz der vielen Treppenstufen oder gerade wegen ihnen hatt es uns äusserst gut gefallen. Es hat alles gepasst, die 3 großen weitläufigen sauberen Pool's genauso wie der Aquapark. Gut zum Strand musste man über eine Brücke und dann einen Fahrstuhl benutzen, was uns aber nun wirklich nichts ausgemacht hat. Es waren hier und da kleinere Reparaturen an den Treppen nötig, wurden aber auch sofort in angriff genommen. Und wenn sich…

Unsere Reisezeit vom 15. 10.-23. 10.08 Als wir Anfangs die Villa gebucht hatten, wussten wir nicht, das man Extremsportler sein muss, um die vielen Treppen zum Haupthaus erklimmen zu können, zumal auf diese zwischendurch nicht ganz so doll beachtet werden sollten (mit Asbestplatten geflickt und teilweise gebrochen). Einmal oben angekommen, steht man auch schon dierekt am Pool mit einem herlichen Ausblick auf die Berge und das Meer. Was die Villen ansich angeht, darf man diese nicht mit der deutschen Baukunst…