Van der Valk Resort Linstow

Ich habe eine Ferienwohnung gebucht, Anreise 16 Uhr. Natürlich möchten dann alle Gäste auch um 16 Uhr einchecken, Wartezeiten an der Rezeption und Fließbandgefühl, keine persönliche Note. Ein Willkommensgetränk stand zwar bereit, ich konnte allerdings nicht zuordnen, welche davon schon benutzt und wieder abgestellt waren. Zuerst das Positive: - die Servicemitarbeiter sind freundlich und bemüht - der Saunabereich ist RUHIG und hübsch und mit 7,- eine lohnende Zuzahlung - Massage war sehr entspannend - Essen war…

Es war überlaufen. Der Service war schlecht und das Personal überlastet. Spa war am Freitag für das Wochenende ausgebucht. Bei Nachfragen immer patzig und Hilfe wurde immer abgewiesen. Selbst im Zimmer lag noch ein altes T-Shirt vom Vorgänger!!!!! Sehr schade, aber nicht nochmal!!!

Wir waren zum wiederholten Mal (ca. 10 mal) am ersten Märzwochenende in diesem Hotel. Vermutlich wird es dieses mal auch das letzte gewesen sein. Das Haus (120qm) war ok. Es wurde einiges renoviert, einiges liegt noch sehr im argen (wackelige Stühle, Couchtisch und Schränke sehr zerkratzt, Fliesen im Eingangsbereich mit Rissen und Löchern, Spiegel im unteren WC nur für Personen ab 1.80m nutzbar, Klingel kaputt). Immer wieder leidiges Thema: die Qualität der Kopfkissen. Ich bin sicher keine Prinzessin auf der…

Wir wohnten in einem Ferienhaus. Viele schwärmten in den Bewertungen von der Sauberkeit das kann ich nicht so wiedergeben. Böden sauber aber Tisch, Kühlschrank klebrig ( kann man nicht mal den Tisch abwischen? ).Der Fernseher von Fingerhänden verschmiert , unter dem Fernsehschrank lag eine Plastikverpackung,Die Badschränke waren von außen auch schmutzig. .. man sah wo das Wasser runterlief. Der Teppich sehr in die Jahre gekommen ausserdem nicht Allergiefreundlich. Kämpfte stark mit meinem Asthma , die…

Wir waren über Pfingsten mit Familie und Freunden in einem Haus untergebracht. Das Haus ist sehr schön eingerichtet. Es ist alles vorhanden, was man benötigt. Mehrere Bäder sind vorhanden.

Aufgrund falscher Zusagen zur Kinderbetreuung bei der telefonischen Buchung, angereist. Personal in allen Bereichen oft verunsichert und demotiviert.Kinderbetreuung nur Animateure ohne Erfahrung. Fehler wurde durch Geschäftsleitung eingeräumt aber nicht ernsthaft an einer Lösung oder Entschädigung gesucht. Selbst vorzeitige Abreise mit Erstattung der Restkosten wurde nicht ermöglicht.

Reisetechnisch(Autobahnnähe) perfekt erreichbar, guter Service, viele Gäste und trotzdem Individualität möglich. Perfektes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Wir waren im Februar zur All incl Oldie Party im Resort. Wir hatten das "Paket " mit Übernachtung und Frühstück über "Kurzurlaub.de für 79 Euro/Person gebucht. Es beeinhaltete : - Oldie Party mit Live Band (Top) - Gala Buffet (sehr ansprechend und lecker) - Getränke (Softdrinks, Bier, Wein, Sekt) (völlig ausreichend) - Übernachtung im Appartement ( alles sauber und tip top) - Sonntag Reisenfrühstücksbuffet - 2 x Eintritt in das Erlebnisbad - Eintritt zur Sauna Der Saal zur OldieParty öffnete pünktlich um…

Wir hatten einen Gutschein erworben, den wir in Linstow einlösen wollten, leider bekamen wir kein Hotelzimmer, sondern nur ein Ferienzimmer im Ferienhaus. Da wir schon als Hotelgäste in Linstow waren, gab es da sehr wohl Unterschiede im Komfort und auch in der Verpflegung(Restaurant)

Es war wie immer wieder sehr schön. Hatten das erste mal ein Hotelzimmer und waren positiv überrascht. Das wir bei der negsten Buchung wieder ein Hotelzimmer nehmen werden.