Zu Beginn wurden wir an der falschen Rezeption abgesetzt. Nach 20 Minuten wurden wir dann jedoch abgeholt und zum 'Royal Service' gebracht.
Anlage:
sehr schön, weitläufig, aber mit mehreren Baustellen versehen. Eine davon direkt am Strandabschnitt. Keine Lärmbelästigung, jedoch unschön, wenn mehrere hundert Meter Bauzaun am Strand stehen.
Der Royal Service hat keinen Strand, nur einen steinigen Bereich mit etwas Sand. Keine Möglichkeit ins Meer zu gehen. Dazu muss man 5-10 Minuten zum Strand im Standard…
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im April 2016
War ok, wie erwartet
4 / 6
Man darf 5* Hotel in Kuba mit 5* in Europa nicht vergleichen. Das Hotel ist für Kuba ok, Essen ist eher schlecht, empfehle a-la carte Restaurants. Pool ist gross und ok, für Kinder auch super. Das wichtigste: super Strand, Meer, wir hatten Super Wetter gehabt, für 9 Tage war es ok. Zimmer sind gross, bei uns war immer gut geputzt, war fast immer die gleiche Dame, haben Trinkgeld ihr persönlich gegeben, sie hat sich bemüht. Service ist etwas langsam, das ist aber überall in Kuba so :-) Einfach nicht zu viel erwarten…
Traumhafte Anlage! Es gibt eine große Auswahl am Buffet, gibt auch täglich andere Gerichte. Die Restaurants sind alle weiter zu empfehlen, besonders das Japanische und das Mexikanische waren sehr lecker und sehr freundliche Bedienung.
Die Zimmer sind groß, alle Zimmer haben einen Balkon, nur die Sauberkeit lässt manchmal zu Wünschen übrig - es war immer Sand am Balkon. Aber an manchen Tagen war es auch wirklich sauber (kommt draufan welche Putzfrau Dienst hatte).
Das einzig negative war, dass mir 2 Kleidungsstücke…
Wunderschöne Anlage.
Der Strand ist ein Traum und im Meer kan man sich hinlegen und treiben lassen.
Die Zimmer sind einfach gehalten das reicht ja auch zum schlafen, den entweder man ist am Strand oder sont wo untetwegs. Essen ist sehr reichhaltig und für jedermann was dabei. Wir gehen wieder.
Vor 10 Jahren • Verreist als Gruppe im Januar 2016
Auch beim 2. Besuch mehr Begeisterung als Kritik
5 / 6
Das Hotel, welches ich bereits vor vier Jahren einmal besucht habe, hat mich damals wie heute bei der Ankunft in der riesigen, offenen Halle (mit Säulen, Brücken, Teichen...) und Blick auf wunderschöne Palmen im Garten und den Strand mit türkisfarbenem Meer begeistert. Ich hatte inzwischen viel Negatives gelesen und hatte - ehrlich gesagt - ein wenig Angst, das Richtige gebucht zu haben. Dazu später mehr. Auf den ersten Blick, alles wunderbar, die schöne Halle, der wunderschöne Garten mit riesiger Poolanlage und…
Leider entspricht dieses Hotel bestenfalls einem 3 Sterne Niveau.
Bereits bei der Ankunft wurden wir ziemlich ruppig empfangen (waren wir uns nach einer mehrtägigen Rundreise so gar nicht gewohnt) nach längerer Wartezeit wurde uns ein inakzeptables Zimmer auf einen Tennisplatz gehend zugeteilt. Nach einer 3 Stündigen Wartezeit haben wir dann ein anderes Zimmer mit Gartensicht zugewiesen. Eine weitere Stunde benötigte dann das Gepäck bis es auf dem Zimmer war. Der Strand-Nachmittag war somit schon erledigt.
Das…
Wenn man es etwas ruhig und authentisch mag ist man dort genau richtig. klar hat man gleich den Eindrcuk das dieses Hotel seinen Zenith überschritten aht. Es warden aber umbaumaßnahmen und renovierugnen durchgeführt. sogar sehr diskret, man hatte keinerlei "ich sage mal große Störungen" durch Baustellen geräusche. Die Anlage ist sehr gepflegt und durch die Neubauten Erweiterung ist ein schooner Komplex dazu gekommen. Der Alte Bereich ist aber weitaus gemütlicher. Man muss sich mit der Kubanischen Gemütlichkeit…
Das Resort stellt eine sehr großzügige und weitläufige Anlage dar. Sie besteht aus einzelnen Bungalows mit jeweils 16 Wohneinheiten. Die Bungalows sind 2-söckig. Das Resort bietet sehr viel Platz und eine angenehme Wohnatmosphäre. Der hoteleigene Strandabschnitt ist sehr schön, ruhig und sauber. Super schöner feiner Sand, der sich im kristallklaren Wasser fortsetzt, sehr angenehm.
Enttäuscht hat mich der Standard von 5 Sterne. Diese Kategorie in Cuba bitte nicht mit anderen 5 Sterne in anderen Urlaubsregionen…