Je nachdem wo man sich im Restaurant befand, wurde man gut, schlecht oder gar nicht bedient. Einmal wurden einem die Teller aus der Hand gerissen, ein anderes mal musste man selber abräumen, um am Tisch noch Platz zu haben. Bei dem Versuch, ein vom Balkon auf das Vordach heruntergefallenes Kuschelhandtuch unserer Tochter wiederzubekommen, wurden wir an der Rezeption dreimal auf den nächsten Tag vertröstet und nicht geholfen, alle meinten nur, wir kümmern uns und bringen morgen das Handtuch auf das Zimmer. Sehr…
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2013
Enttäuschender Urlaub - kein 5 Sterne-Hotel
2,2 / 6
Das Hotel ist sehr groß (ca. 700 Zimmer) und zum Zeitpunkt unseres Urlaubs erst 6 Monate in Betrieb.
Kosten für WLAN sehr teuer.
Das Hotel ist nicht zu empfehlen. Wir sind echt enttäuscht, zumal es auch kein Schnäppchen-Urlaub war!
Die Russischen Gäste wurden aus unserer Sicht bevorzugt behandelt (wahrscheinlich wurde gutes Trinkgeld gegeben).
Wer sich täglich ärgern will, der bucht dieses Hotel. Als wir ankamen, eröffnete man uns sehr unfreundlich, dass das Hotel überbucht sei und wir in ein anderes Hotel müssten, auch weil ein anderer Reiseveranstalter Pleite gegangen sei. Was interessiert uns ein anderer Veranstalter?Erst als wir beharrlich darauf bestanden, nicht in ein anderes Hotel zu wechseln und ankündigten, andernfalls in der Lobby zu schlafen, bekamen wir plötzlich unser Zimmer. Fazit: Das hat System. Die anderen Hotels des Eigentümers sollen…
Wir sind sehr zufrieden mit dem Hotel.Es hat uns hier sehr spass gemacht wir empfählen das jedem weiter.Das hotel ist sehr groß,wir wussten nicht wo was ist.Hätte man uns gesagt das es eine Hotelfuhrung gibt hätten wir nicht so große probleme gehabt.
Wer gerne kalt isst, mittelklasse Animationt mag und billigen Fussel trinkt ist in diesem Hotel genau richtig!
5 Sterne nicht verdient, zu wenig Essensplätze, schlechte Sprachkenntnisse des Personals und zu kaotisch bei halbvoller Belegung...
Aber das Wetter war TOLL.
Das Hotel hat keine 5 Sterne verdient. Auch wenn es architektonisch gut gelungen ist. Das Personal war stets bemüht aber überfordert. Ein gemeinsames Essen war angesichts des Andrangs für uns nicht möglich da immer einer auf seinen Platz achten musste.Beim Buffett mussten wir bis zu 10 Minuten anstehen. Besteck und Servietten musste man sich häufig selber holen.
Sicher kriegen die das in Zukunft noch geregelt aber zur Zeit einfach nur Chaos.
An der Lobby-Bar hieß es wieder "anstellen" .Da es Abends noch recht…
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im September 2013
Das schlimmste 5 Sterne Hotel an Türkischen Riviera
3 / 6
Wir waren das zehnte mal in einem 5***** Hotel in der Türkei aber sowas schlechtes haben wir noch nicht gesehen. Mieses Essen ,unfreundliches faules Personal. Dreckige Tische beschmutze Sitzpolster im Hauptrestaurant. Besteck musste man sich alleine holen. Gefühlte 90% Russen die eigentlich das doppelte zahlen müssten. Zu Hause den Kitt aus den Fenstern fressen und woanders mit übervollen Tellern und Tischen rumprahlen und sich schön für die daheimgeblieben fotografieren lassen. Zimmer waren I.O.Reinigung ging auch…
Hotel ist sehr sehr gut, es passt alles perfekt, das einzige was sie noch verbessern konnen ist die Internet verbindung...Wlan hängt sich oft auf, aber ansonsten gibts nichts auszusetzen an der gesamten Anlage !
Hotel neu und sehr modern. Strand sehr schlecht ! Viel Musiklärm, wurde aber nach Reklamation besser. Zu viele Russen, die kein Benehmen haben. Hier ist Komasaufen angesagt. Das Personal teilweise gut, aber viele müssen einfach noch lernen. Man sollte Ihnen mal zeigen was 5 Sterne bedeutet und ist.
Lage an der Autobahn ist eine Katastrophe. Es gibt leider im ganzen Hotel keinen ruhigen Platz. Lediglich der Steg ist akzeptabel.