Vikingen Infinity Resort & Spa

Wir haben über Sonnenklar gebucht. Das Team war auch wieder da, um einen neuen Fantasyfilm über das Vikingen zu drehen. Bereiche wurden abgesperrt, die a`la Carte Restaurant so gut wie nicht vergeben und die Moderatoren hatte wie üblich ihren jungen Knaben als Gesprächspartner dabei. Das was Sonnenklar zeigt entspricht nicht der Realität und wird schon vor Ort mit allen Hilfsmittel gestellt. Großes überbuchtes Hotel mit inkompetenten Management und lustlosen Mitarbeitern. Als wir ankamen war der Ankunftsbereich…

Das Hotel ist nicht schlecht, aber der Service stimmt überhaupt nicht. Tische nicht abgeräumt. Tischdecken schmutzig, Kaffee selber am Automaten holen im 5* geht gar nicht und wenn keine Tassen da sind muss man aus Pappbechern trinken. Das Büfett ist nicht ein bisschen ansprechend, da ist es ja in einem 4* Hotel besser. Die Zimmer sind nicht schlecht eingerichtet, aber wie kann man im Bad über dem Waschbecken und neben der Toilette Tapete anbringen, so sieht es auch dementsprechend aus.

Schlechtester Urlaub aller Zeiten! Dringend davon abzuraten! Wir waren schon mehrmals in der Türkei aber das war bis jetzt der schlechteste Urlaub von allen! Leider müssen wir im Voraus sagen, dass das negative das positive klar übertrifft. Ein grosser positiver Pluspunkt gibt es für die Gestaltung des Hotels. Es ist sehr geschmackvoll eingerichtet und angelegt. Außerdem ist es groß und hat eine schöne Poolanlage mit Wellnessbereich. Allerdings muss man erwähnen das der Pool eisig kalt war und somit das…

Wir waren in der dritten und vierten Eröffnungswoche in dem Hotel.Allen Lästerern hier zum Trotz ,uns hat es sehr gut gefallen.Natürlich war das Personal noch nicht aufeinander eingespielt jedoch waren alle immer sehr bemüht und der Service wurde von Tag zu Tag besser. Die Zimmer wuden jeden Tag gereinigt ,Minibar aufgefüllt und Handtücher gab es auch jeden Tag frisch. Wenn man bedenkt daß das Hotel1600-2000Gäste beherbergen kann waren auch die öffentichen Bereiche immer top.In einem Punkt muß ich den Nörglern…

Anhand der vielen negativen Bewertungen waren unsere Erwartungen an dieses Hotel nicht sehr hoch, wir wurden aber angenehm überrascht. Die Sauberkeit der Zimmer sowie des gesamten Hotels waren sehr gut, die Einrichtung sehr gelungen und modern. Etwas störend war die Nähe der Straße und die damit verbundenen Geräusche. Der Service und die Gastronomie im Restaurant und an der Strandbar ließen keine Wünsche offen. Sehr störend empfanden wir die Ess- und Trinkgewohnheiten der vielen russischen Touristen. Sollte sich…

Diue versprochene Qualität wird nicht geboten. Erhebliche Mängel bei der Sicherheit. Handläufe in allen Treppenhäusern völlig fehlerhaft. Keine Fluchtwege gekennzeichnet. Keine Hinweise im Zimmer. Verstellte Fluchtwege durch Möbel. Keine funktionierenden Türschließsysteme. Mangelnde Säuberung der Zimmer. Fehlende Platztkapazitäten bei den Restaurants. Schlangen vor den Servisstationen. Kaltes Essen auf niedrigstem Niveau. Null Servis. Cocktails entsprechen in keiner Weise den Versprechungen. Unsere Ehefrauen wurden…

Das Hotel hat nicht 600 Zimmer, sondern fast 1000!!! Genau dies wird aber von vielen Anbietern schlicht und einfach frech untertrieben - naja wer's mag...!? (Wir haben nach 20 Jahren Abstinenz, Türkei nochmal eine Chance gegeben... dies war aber auch jetzt die letzte, da wie vor 20 Jahren, Alanya immernoch vom Flughafen aus, in 1,5 Std. mit dem Bus angefahren wird!!) Das Hotel ist mit derart Menschenansammlungen (übrigens mit 80% Übergewichtigen), schon bei unserer angetroffenen 1/3 Belegung, und wir sprechen…

als erstes wurden wir an der Rezeption unfreundlich empfangen,und dann für zwei Tage in ein unzumutbares Hotel umquartiert. Als Wiedergutmachung hat uns das Hotel mehrere Leistungen versprochen,die alle nicht eingehalten wurden (z.B. Leistungen vun 150 Euro,wo sich aber die Gästebetreuung Frau Fieger weigerte das wir diese Leistungen im SPA.-Bereich erhielten. Wir waren dann trotzdem im SPA.- Bereich wo wir sehr unprofesionell behandelt wurden. Hotel war sehr Russenlastig. Man sagt ja immer den Deutschen nach,…

Also was ich hier an negativen Bewertungen lese ist für mich völlig unverständlich.Ich war Anfang Mai in diesem Hotel und kann überhaupt nicht nachvollziehen,worüber sich andere Leute aufregen.Die Zimmer waren einfach super...das Essen völlig in Ordnung.Auch über das Personal gibt es überhaupt nichts auszusetzen..Russen waren zu diesem Zeitpunkt auch im Hotel,sind aber nicht negativ aufgefallen.Aber es gibt immer wieder Leute die morgens schon aufstehen um zu stänkern.Die sollen doch zu Hause bleiben.Ich finde das…

Super Urlaub in schönem modernen Hotel mit toller Architektur,geschmackvollen Zimmern und toller Einrichtungen.unverständlich die Nörgeleien von einigen Leuten. Was verlangen die bei einem so günstigen Preis-leistungsverhältnis, 2 Wochen unter 700 EUR. essen abwechslungsreich und schmeckt. Schöne Restaurants,hatten immer Platz,gehen allerdings immer zeitig essen. Die Anlage ist riesig,für alle Platz,genügend liegen,da Anlage zweigeteilt ist,einmal am Hotel mit vielen Pools und eine große Anlage am Strand mit…