Vikingen Infinity Resort & Spa

ich war da 4 Tage. Das Hotel ist super und hat am Anfang sehr beeindruckt. Obwohl es 5* ist, gibt es viele kleine probleme. Rezeption ist total chaos. Im Zimmer ist alles neu. Aber die klimaanlage funktioniert nicht. Kein minibar kein Obst. Druck des wasser ist beim duschen schwach. die tür hat kein isolation, immer hört man wenn jemand im floor spricht. In der Essenzeit ist auch chaos.

Insgesamt haben wir und in diesem Hotel sehr gut erholen können. Die Probleme bei der Einnahme der Speisen zum Frühstück und Abendesssen sind sicher vorhanden aber nicht so dramatisch schlecht wie teilweise geschildert. Doer gibt es sicher Verbesserungspotential, auch was den Strand anbetrifft. Es waren aber alle Mitarbeiter sehr freundlich, wenn man selbst auch freundlich war.

Dieses war das schlechteste Hotel, was wir als Viel-Reisende jemals besucht haben. Von 5 Sternen kann hier nicht die Rede sein. Jedes Ibis-Hotel bietet mehr Service und Wohlfühl-Ambiente, als dieser Schuppen mit einer Max.-Auslastung von 4800 Gästen. Die sollten das ganze Ding mit Stacheldraht einzäunen und als russische autonome Enklave deklarieren, damit sich dort kein Europäer mehr hinverirrt. Bis auf die ansprechende Architektur (leider nur Fassade, wir haben allein ca. 20 sofort ins Auge springende Baumängel…

Der Service im neueröffneten Hotel ist sehr schlecht. Das Personal in der Lobbybar und im Bufetrestaurant ist nicht geschult und arbeitet völlig unkoordiniert. Die Getränkebestellungen müssen oft reklamiert werden und werden dann teilweise falsch an den Tisch gebracht. Die Lage des Hotels an der vielbefahrenen Straße zwischen Antalya und Alanya ist sehr schlecht. Ein schlafen bei offenem Fenster ist auf Grund der Lautstärke unmöglich. Der Strand ist sehr klein (sandbereich). Sowohl am Strand als auch im Wasser sind…

Auch wir haben uns bei unserer Ankunft Mitte April, in Eröffnungswoche 3, von dem doch recht imposant wirkenden, äußeren Erscheinungsbild und den vielen auf Sonnenklar.de gezeigten Fotomontagen, blenden lassen. Jedoch merkten wir schnell, dass es insbesondere im Bereich der Gastronomie und im Service erhebliche Mängel gab. Hier sind besonders die mangelnden Sprachkenntnisse des Personals zu erwähnen. Schlechtes, immer wiederkehrendes, langweilig zubereitetes Essen zwang uns tatsächlich häufig, uns von getoastetem…

Von außen ein sehr schönes Hotel, aber keine 5 Sterne Qualität. Im Speiserestaurant fühlte man sich zum Abendessen wie im Ausverkauf bei C&A . Das Essen war nicht abwechslungsreich, man wurde zwar satt, aber von einem 5 Sterne Haus erwartet man etwas mehr. Hingegen das Italienische Restaurant ist zu empfehlen. Zum Frühstück wurde kein Kaffee oder Tee serviert, man musste ihn selbst vom Automaten holen. Zimmer und Toiletten waren immer sehr sauber. Die Zimmermädchen und das Putzteam waren sehr zuvorkommend und…

Personal hoffnungslos mit der Anzahl der Gäste überfordert Tische und Stühle im Restaurant stark verschmutzt Platzsuche im Restaurant war eine Herausforderung. Zimmer wurde marginal gesäubert. Geld, welches nicht auf dem Bett lag, wurde entwendet - o.k. selber schuld, dennoch eine Frechheit Strand war des Begriffes nicht würdig. Andere Gäste, vor allem osteuropäischer Herkunft, benahmen sich sehr asozial - lagen! auf der Poolbar; legten Ihre Füße auf die Restauranttische, tranken sich besinnungslos,…

Dieses Hotel würden wir niemand zu empfehlen , mit vielen Kellner konnte man nicht reden ,da Sie nichts verstanden wurden auch nicht bedient, mussten Getränke selber holen, türkische Gäste wurden immer zu vorkommend bedient !! Zimmerservice sehr unsauber. Neben dem großen Restaurant ein Essensreste Mühlhaufen ,Essen jeden zweiten Tag das gleiche, Türken und Russen benahmen sich wie Schweine am Tisch und an der Essensausgabe Nie wieder dort hin

Nach den erschreckenden Bewertungen die wir vor unserem Urlaub lesen mussten, können wir nur sagen, dieses Hotel ist Top aber es steht am falschen Platz. Manko sind Strand und Strasse! Die Straße hört man irgendwann nicht mehr aber den Strand konnten wir uns nicht schön reden. Man kann sehr schlecht ins Wasser und er ist für meine Begriffe viel zu steinig. Aber dem Hotel an sich wäre es unfair eine schlechte Bewertung zu vergeben! Das Essen war gut und vielseitig und das Personal nicht so grottenschlecht wie es…

Das Hotel wurde kurz vor unserem Aufenthalt neu eröffnet. Dementsprechend gut ist der Zustand und die Sauberkeit des Hotels und der Anlage. Wie auf den Bildern deutlich zu erkennen ist, handelt es sich hier nicht um eine niedliche Familienpension sondern schon um eine sehr große Bettenburg. Das muss nicht unbedingt wertend gemeint sein aber jeder sollte sich dessen bewusst sein. Bei der Gästestruktur war es bunt gemixt. Von Türken, Deutschen, Niederländer, Engländer, Franzosen etc. W-Lan gab es nur in der…