Wir sind mehrmals im Jahr in der Türkei im Urlaub.Immer in fünf Sterne Hotels. Dies verdient keine fünf Sterne.Allein des Essens wegen.Die Lage ist super wenn man nicht gerade ein Zimmer an der Straße hat.
Zentrale Lage in Kumköy, angenehme Atmosphäre, aufmerksamer Service. check-in in der Nacht katastrophal - es wird versucht, Kunden in ein "low budget/economy" Zimmer in unattraktiver Lage zu bringen, obwohl etwas anderes gebucht/gewünscht/reserviert worden war. Ein Zimmer war kalt (Heizung defekt), hatte keinen Balkon, es hat hineingeregnet - Handtücher und Lappen lagen auf Fensterbank und Boden. Ein angebotenes Zimmer war Teil eines Familien-Appartments, ein Zimmer war im 1. Stock, obwohl obere Etagen gewünscht…
Das Hotel lässt keine Wünsche offen. Service: top, Sauberkeit: 1a, Zimmer und Ausstattung: hervorragend, Aussenanlagen und Strand: sehr gepflegt und selbst jetzt im Dezember mit reichlich Liegen und Sonnenschirmen bestückt. Ständiger Shuttle zum Strand. Immer freundliches und hilfsbereites Personal.
Sehr schönes Hotel mit großen Zimmer, leider mit Teppich aber sauber. Betten sehr hart, Badezimmer gut ausgestattet und helles Licht, 3 Aufzüge. Sehr schöne Innenausstattung, verschiedene Sitzmöglichkeiten, die alle sehr gepflegt und sauber sind. Keine Wasserflecken von nassen Badehosen. Da es auch im Winter geöffnet hat ist das sehr wichtig. Im Freien darf man überall rauchen, was in der Türkei sehr selten ist.
Ein wirklich großes und prachtvolles Hotel gegenüber dem kleinen Schwesterhotel. Hier wird wirklich auf Service und Ordnung geachtet. Ob Sport, Animation, Wellness & Spa sowie kleine Einkaufsmöglichkeiten sind in diesem Hotel möglich.
gutes Hotel aber leider verlief unsere Zimmer in der ersten Etage direkt über den Gebläsemotoren. Die Zimmer leider mit Teppichboden. Wir waren Kunden von Sonnenklar und haben ein Upgrade auf ein Doppelzimmer mit Ultra All Inklusive Plus gebucht. In dieser Buchung wurde auch ein Ausflug in Antalya City angeboten. Gleich am nächsten Tag nach der Ankunft wurde uns von einen Mitarbeiter der Bigextra mittgeteilt, das dieser Ausflug nicht stattfinden kann weil sich nicht genug dafür gemeldet haben. Stattdessen wurde uns…
Seit Eröffnung dieses Hotels komme ich jedes Jahr wieder. Hier stimmt einfach alles! Ich habe bereits andere Hotels verglichen, jedoch zieht es mich immer wieder in die Villa zurück.