Vincci Helios Beach

ein wunderschönes Hotel mit einem wunderbaren Strand und mit sehr freundlichem Personal. Trotz vieler Stornierungen wegen des Attentats in Sousse gab man sich wahnsinnig Mühe, die Bedürfnisse der verbliebenen 20 % Gäste zufrieden zu stellen, was auch wunderbar geklappt hat. Hier auch noch ein Lob an die Neckermänner. Unser Flug nach München wurde von Condor gestrichen und nach Frankfurt umverlegt. Die Informationen von Neckermann erfolgten schnellmöglichst und in Frankfurt wurden wir in der Ankunftshalle mit…

Wir waren für 2 Wochen in diesem Hotel. Durch die positiven Bewertungen von Holidaycheck haben wir uns riesig gefreut. Von Bekannten haben wir gehört, dass das Essen in Tunesien ab und zu Wünschen übrig lässt. Darum haben wir uns auf die Bewertungen verlassen und diese waren recht gut von diesem Hotel. Als wir dann ankamen und das erste mal Abend gegessen haben, waren 95% der Speisen kalt. Zusätzlich war der Reis manchmal nicht ganz durch wie auch die Kartoffeln. Leider liess die Auswahl auch sehr zu wünschen…

Schöner Hotelanlage mit großem, sauberer Pool, toller Strand, schlechter Service (nur Franzosen werden vernünftig bedient) Wem gutes, abwechslungsreiches Essen wichtig ist, sollte sich ein anderes Hotel suchen. Ich würde nochmal dort Urlaub machen, weil das Klima angenehm war und man in ruhe Sonne tanken konnte. Mein Freund würde nicht nochmal in dieses Hotel gehen. Ihm hat das Essen nicht geschmeckt und viele Kleinigkeiten genervt.

Wir waren das erste Mal auf Djerba, aber sicher nicht das letzte Mal und vor allem nicht das letzte Mal in diesem Hotel. Wir waren schön öfter in Monastir und waren bisher immer zufrieden. Aber im Vergleich zu Djerba würden wir immer wieder ins Helios gehen. Auch für Tunesien ist die Insel Djerba einfach viel sauberer und die Pferde wohl genährter, die Wassersport-Möglichkeiten viel gepflegter und auch das Personal freundlicher. Der Strand gleicht wirklich der Karibik, allerdings nur am Hotel Helios. Weiter links…

Der Strand sowie die Anlage an sich ist sehr schön auch das DZ war sauber und großzügig. Die Kellner sowie auch das Putzpersonal war immer freundlich und verdient großen Respekt. Leider ist das Personal an der Rezeption unfreundlich und hat uns am Abreisetag noch um 12 Euro erleichtert wegen einer Karte zum ausleihen von Handtücher die wir weder benutzt noch erhalten haben. Außerdem wurde uns ein Tag vor der Abreise mitgeteilt wir können statt 12uhr noch bis 14uhr kostenlos im Zimmer bleiben. Unser Flug ging erst…

Wir waren von Mitte Januar bis Mitte Februar in diesem Hotel und es war alles zu unserer besten Zufriedenheit.... :-) Man sollte vielleicht über ein Rauchverbot in den Zimmern nachdenken, aber ansonsten alles SUPER ***** Die Leute die das Hotel für zu laut oder schmutzig empfinden, sollten mal über einen Aufenthalt im Altenheim nachdenken, denn wir empfanden es weder laut noch schmutzig .... Viele Grüße an die Animateure Karima + Paula ***** Wir kommen auf jeden Fall wieder, es war bisher das beste Hotel in…

Einfach ein tolles Hotel mit traumhaften Strand und vielen netten Leuten. Wir kommen auf jeden Fall wieder! Schon der Empfang am Anreisetag war super. Wir reisen bereits seit 20 Jahren jährlich nach Tunesien, sowie Festland, als auch nach Djerba. Man wird herzlich in dem tollen, pompösen Eingangsbereich begrüßt. Wir kamen am frühen Nachmittag an und bevor wir überhaupt einchecken mussten, was ja sonst gang und gebe ist, wurden wir erst mal ins Restaurant gebracht und durften noch schnell was vom Mittagsbuffet…

wir waren im Oktober im Hotel, da war das Essen vielseitiger und besser, das war Essen war nicht abwechslungsreich. Die Kellner waren teilweise sehr lustlos und andere waren sehr freundlich und nett.

Nach 15 Tagen Urlaub in diesem Hotel waren wir von Service, Sauberkeit, Freundlichkeit und Bedienung bei gehobenen Ansprüchen sehr zufrieden. Die Lage des Hotels ließ keinen Trubel und Unruhe aufkommen. Das all-inclusive-Angebot ging über das allgemeine Standardangebot deutlich hinaus. Die Anbindung an Nachbarorte war mit Taxen günstig und schnell zu erreichen. Das Alter der Gäste war im Mai durchaus gemischt, also junge Paare mit noch nicht schulpflichtigen Kindern, wie auch Rentner und Pensionäre. An…

Wir sind für 7 Tage Kiteferien nach Djerba gefahren, das Hotel hat uns sehr entsprochen..., wir würden das gleiche Hotel wieder buchen...