VIVA Eden Lago

Leider ein Flop! Wer hat 4 Sterne vergeben? Beginnen möchte ich mit dem Personal, das weder Spanisch, geschweige denn Englisch oder Deutsch konnte und keineswegs geschult war. Das betrifft den Gastronomiebereich, die Rezeption und auch das Reinigungspersonal. Wir hatten ein Appartment gemietet, das eigentlich ganz schön war, ausreichend möbliert und mit Geschirr etc. gut ausgestattet. Der erste Eindruck war ganz gut, jedoch stellten wir schon in der ersten Nacht fest, daß es von der Strasse her so laut laut…

Wir hatten uns von dem Hotel mehr versprochen, da es mit angeblichen 4 Sterne angeboten wurde. Die Zimmer waren für eine Familie viel zu klein und ungünstig möbliert bzw. aufgeteilt. Die Zimmerreinigung war auch eher schlecht. Das Personal war immer super nett und hilfsbereit und viele konnten auch Deutsch und Englisch. Das Frühstück war super, für jeden was dabei, das Abendessen war ok (viele Sachen waren einfach Geschmacksneutral). Pool und Liegen waren eher schlecht und unsauber. Die Animation hat sich immer…

Das Eden Lago ist ein „relativ“ kleines Hotel mit fünf Stockwerken. Es macht einen unscheinbaren Eindruck ist aber innen und außen sehr gepflegt. Es erweckt die Form eines U`s ist aber als Fünfeck gebaut und nach hinten offen. Es gibt zwei Aufzüge. Die Zimmer sind überwiegend Familienzimmer ( Appartments) und einige Doppelzimmer. Somit ist es ein Familienhotel in welches man auch mit zwei oder drei Kindern fahren kann. Die Gäste waren fast nur Familien und einige wenige ältere Ehepaare. Im Sommer sind sicher…

Hotel ist in einem guten Zustand. Sauberkeit ist gut (jeden Tag Reinigung). Gegen das Essen war nichts einzuwenden (abwechslungsreich). Kellner waren freundlich jedoch auch lästig, da sie sofort immer den Tisch abgeräumt haben obwohl man noch nicht fertig gegessen hatte. Hotel und Alcudia ist wahrscheinlich nur was für Familien aber nicht für Paare.Wir waren zur falschen Zeit am falschen Ort und haben auch noch zuviel bezahlt, da wir zur Hauptsaison gebucht hatten.

Das Hotel umfasst nur 202 Wohneinheiten. Also ist es nicht so ein riesen Kasten. Es ist ein sehr familienfreundliches Hotel, aufgrund dessen waren viele Familien mit kleinen Kindern dort. Man(n) wurde auch mit WM-Ergebnissen versorgt oder konnte die Spiele in der Bar (große Leinwand) und im Fernsehraum verfolgen. Alles andere haben wir wie im Katalog beschrieben vorgefunden. Als Familienhotel super, jedoch nichts für ältere Leute. Ich für mich wüsste dass ich jetzt immer ein Appartment buchen würde und kein…

Wir haben von dem Urlaub erwartet, dass wir uns gut erholen koennen und viel von der Gegend mitbekommen. Beides ist uns gelungen. Die Ausstattung, das Personal sowie das Essen im Hotel waren super. Die Animation ließ etwas zu wünschen übrig. Darauf kam es uns aber auch nicht an. Per Mietwagen kann man sehr gut die Insel erkunden. Es gibt auch Landkarten an der Rezeption. Auch über Bus- und Bahnfahrten wurden wir an der Rezeption jederzeit gut beraten. Der Strand ist spitze, ideal auch für Familien mit Kleinkindern.…

Ich kann mich nur Heinz-Rudolf anschließen... ZITAT: "KEINE 4 STERNE!!! höchstens 2 Sterne plus Klimanalage mangelhaft Liegen am Pool defekt und schmutzig Auflagen für Liegen zu wenig und verschmutzt Duschen gefährlich, da Wasser ständig die Temperatur wechselt Personal an Rezeption wenig hilfreich". Rezeption: wir wollten am ersten Tag (Freitag) das Zimmer wechseln wegen Höhenangst der Frau ( 4. Stock von 5 ) und dem Kleinen (2) wegen hochklettern. Wir wurden auf Sonntag vertröstet... So. nix - Mo. nix…

Gleich bei Ankunft hatten wir Pobleme mit der Klimaanlage, anstatt mal eben selber kurz zu schauen, liess uns das Personal über 1,5 Stunden (die wir bei dem Wetter gerne am Strand verbracht hätten) im Zimmer schmoren- Wortwörtlich- bis auf unser stetiges Drängen mal jemand kam. Zum Abendessen musste man sich mit einer Jacke ausstatten, da man sonst dank übertriebener Aircondition erfroren wäre. Wenn man ein Zimmer zum Innenhof abbekommt hat man eigentlich schon verloren, da es dort zum einen sehr hallt, und zum…

Wir waren mitte August, mit 2 Kindern 13 und 9 Jahre in diesem Hotel. Es ist schon etwas älter,aber sauber und schön. Die Poollandschaft ist traumhaft, nur die Tiefe könnte etwas mehr sein. In der Mitte ist es 1,40 m. nach außen etwas flacher. Liegestühle sind genügend vorhanden, Auflagen könnten mehr sein. Wir hatten aber immer Glück und bekamen eine. Ein etwas günstigeren Supermarkt , findet man etwa fünf Minuten zu Fuß durch den Park und gleich rechts.

Das Hotel war im Juni in einem sauberen Zustand. Leider sind die meisten Zimmer mit Blick auf den Innenhof. Das hat den Nachteil das man auf die anderen Zimmer blickt und so leider sich vorkommt wie in einer Hochhaussiedlung. Hat man ein Zimmer mit Seeblick sieht das natürlich wieder anders aus. Kann man leider aber nicht direkt buchen. Durch die Animation kann man leider von Ruhe in dem Hotel nicht sprechen. Denn die Animation wird direkt im Innenhof abgehalten und so die Lautstärke nochmals verstärkt. Das…