Waldorf Astoria Berlin

Erfüllt leider nicht den Waldorf Astoria Standard. Dieses Waldorf Astoria erfüllt nicht die Erwartungen. Leider in keinster Weise. Angefangen damit, dass man an der Rezeption knapp 30 Minuten warten musste bis ein Check-In möglich war, was komplett unkommentiert blieb. Dann darf man selbst seine Kreditkartennummer aufschreiben weil das System gerade nicht funktioniert (kann immer passieren aber warum die Rezeptionistin das Aufschreiben nicht übernommen hat…?). Im Zimmer dann weiter: einen Tag kam der Turn-Down…

Unprofessionelles Verhalten bei Beschwerden und eine schlaflose Nacht

Tolle Lage direkt am Bahnhof Zoo, dezenter erstklassiger Service, tolle Zimmer

Die Zimmer sind sehr gut und sauber. Fußbodenheizung hat mir gut gefallen. Selbst in 5* Hotels nicht oft zu finden. Nur die Lage am Bahnhof Zoo finde ich nicht wirklich berauschend. Potsdamer Platz wie das Ritz Carlton wäre eine angemessenere Location für so ein Hotel

Sehr nobles Hotel mit allem was mal braucht. Das beste Hotel in Berlin mit großem Spa Bereich und einem unfassbar gutem Frühstück!

Tolle Lage mitten in Berlin am Zoo und in direkter Nähe zum Ku’damm. Der Service lässt keine Wünsche offen.

Eines meiner Lieblingshotels in Deutschland. Alles immer dem besten Waldorf Astoria Standard entsprechend! Frühstück war wieder hervorragend mit freundlichem und aufmerksamen Personal und mein Highlight ist der Spa-Bereich

Ein Hotel der Luxusklasse, toller Service, der mir persönlich, fast schon zu viel war. Zimmer sind rießig mit Duschgel undPflegeprodukten im Bad der Extraklasse. Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen.

Leider war ich diesmal enttäuscht von meinem Aufenthalt im Waldorf Astoria Berlin. Der Service am Check-In war nicht wirklich zuvorkommend. Early Check-In war nicht möglich (war ja aber auch nach Verfügbarkeit). Insgesamt nagt der Zahn der Zeit am Hotel. Das Zimmer was ich bekam hatte einige Gebrauchsspuren (siehe Fotos im Anhang). Bettwäsche teilweise echt dreckig, was ich aber erst zu spät gemerkt habe. Beim nächsten Mal lieber wieder ein anderes Hotel in Berlin.

Tolles Buffet und tolle Lage. Insgesamt aber bleibt das Hotel weit hinter den Erwartungen an ein Waldorf zurück. Im Verhältnis zu 600€ pro Nacht leider zu viele Kritikpunkte (alte Teppiche, kein verlängerter Checkout, kleine Zimmer, Basics wie Pool& Spa Zugang kosten extra etc.)