Werrapark Resort Hotel Heubacher Höhe

Im gesamten Hotel fehlt mal ein bischen frische Farbe, die Gänge und Aufenthaltsräume waren viel zu kalt. Ein Manko war auch, das es im Speisesaal keine Reservierung gab, wir mußten erst ein Kinderstuhl suchen. Auf Familien mit Babys und Kleinkindern (16 Monate) ist das Hotel nicht eingestellt.

FDGB Heim der DDR hat sich nicht viel verändert. Für Fam. mit Hund war das DZ zu klein. Bad ging garnicht und das Möbiliar muss erneuert werden. Massage kann bei 2 Übernachtungen nicht um 13.00 Uhr erfolgen wenn man noch was von den 1 Tag sehen will

Zimmer und Bad, alles sauber und gepflegt allerdings nicht groß, war bisher immer in 4*. Matratzen könnten mal erneuert werden. Das Frühstücksbüffet lies fast keine Wünsche offen. Es begann wie zu Hause mit der Hauszeitung. 4 Din A5 Seiten mit Wettervorhersage, Ausflugstipps, Aussicht auf das Abendbüffet (zum drauf freuen) usw. War immer alles da und wurde schnell nachgelegt. Am letzten Sonntag hat der Koch wohl alles rausgehauen was in der Küche war, ich habe gezählt: 8 Sorten Käse, 10 Sorten Obst 14…

Das Hotel wirbt für seine Küche, und die dortigen Angebote an „Vegetarischen Speisen: a la carte“. Schon am Anreisetag war das Angebot – in Buffetform - sehr nachlässig, und bezog sich lediglich auf ein recht trockenes Gemüseschnitzel. Auf Anfrage nach einer vegetarischen Soße erhielten wir den Hinweis, „dass man nicht gewusst habe, dass Vegetarier unter den Gästen seien (???), dies heute nicht mehr machbar, man aber am Folgetag darauf eingestellt sei“. Auch am Folgetag keine vegetarische Soße auf dem Buffet,…

Wir haben vom 14.06. - 18.06.15 ein paar sehr schöne Tage im Hotel Heubacher Höhe verbracht. Wir wurden täglich mit sehr tollen und sehr geschmacklich hervorragenden Frühstücks- und Abendbüffets verwöhnt. Ein ganz großes Lob an das Küchenteam, vor allem an den Heubacher Koch. Das Restaurantpersonal war sehr nett und immer freundlich, vorallem der junge Mitarbeiter aus Oberhof. In diesem Hotel stimmt das Preis-, Leistungsverhältnis. Auch die Mitarbeiter von der Rezeption hatten immer ein offenes Ohr. Vielen Dank…

Hotel gut auf Familien ausgerichtet, gute Anbindung zum Sportcenter durch unterirdischen Gang, allgemein etwas überholungsbedürftig, aber immer sauber und gepflegt

warum bloß klasse 3 Sterne . sehr sauber und ordentlich gepflegt speisen sehr gut. zum Abendbrot könnte wenigstens Wasser und Tee bereitgestellt werden.

Man kann eindeutig feststellen das das Haus sehr nachgelassen hat seitdem es nicht mehr zur Lindner Gruppe gehöht. Freundlichkeit und Service Orientierung kann man beim Personal im Speiseraum nicht feststellen. Warm angekündigte Topfenstrudel liegen kalt auf dem Büffet. Warme Hauptspeisen werden nur mäßig warm, bis kalt am Büffet dargeboten. Das Personal macht lediglich einen Job und versteht keinen wirklichen Service. Der Sauna-bereich hat wohl auch schon lange die besten Tage erlebt. Speziell die 90 Grad…

Wir haben ein sehr schönes erholsames Wochenende verbracht. Uns hat es an nichts gefehlt wir haben uns sehr wohl gefühlt. Wir kommen gern wieder.

Freundlichkeit, Sauberkeit, Essen hervorragend, wunderschöne Landschaft Saunabereich, Poolbereich w sehr schön, werde dieses Hotel weiter Empfehlen.