Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im September 2023
Paar mit Kind, 3 Jahre
5 / 6
Alle sehr bemüht
Kommunikation teilweise nicht möglich aufgrund mangelnder Sprachkenntnisse (englisch und deutsch)
Kultur sehr chaotisch, muss man so akzeptieren
Wir hatten Glück und wurden von dem F&B manager Hakim betreut und er hat sich wundervoll um alles gekümmert
Die Pools waren leider noch nicht beheizt, Waren fast zu kalt für ein kleines Kind
Das Saya Spa kann ich nicht empfehlen, viel zu aufdringlich, während der Behandlung wollten sie nur weitere Behandlungen und Produkte verkaufen und waren…
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Urlaub
6 / 6
Sehr schönes 5 Sterne Hotel in sehr guter Strandlage. Eine wunderschön angelegte Hotelanlage. Wir hatten eine wirklich schöne Zeit dort.
Das Essen im Restaurant war sehr vielfältig und lecker. Besonders gut waren die frisch gepressten Mango und Erbeer Säfte.
Der Restaurant Manager Hakim Saleh ist wirklich sehr perfekt, zuvorkommend, freundlich und ständig präsent, erkundigt sich nach dem Wohlbefinden und wenn man ein Anliegen hat regelt er es persönlich.
Er hat immer nach unserer Zufriedenheit gefragt und hat den…
Perfekter Urlaub mit riesigem Erholungsfaktor. Ein Hotel, das in der Tat keine Wünsche offen lässt und das aus unserer Sicht uneingeschränkt zu empfehlen ist.
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Schöner entspannter Urlaub
6 / 6
Wir finden das es ein sehr schönes, sauberes und großes Hotel ist. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Absolutes Highlight ist der Junior Manager Hakim, spricht perfektes deutsch. Erfüllt jeden Wunsch. Wer einen entspannten Badeurlaub sucht wird in hier finden. (Tip: wer nicht jeden Tag neue Leute vom SPA-Bereich kennenlernen will, kann sich ein rotes Tuch geben lassen für den Sonnenschirm :) ) Auch zu empfehlen ist ein Tagesausflug nach Hurghada, wir hatten den über „Meeting Point Eypt“ gebucht, super…
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2023
Top-Hotel, kann ich nur weiterempfehlen
6 / 6
Top-Hotelanlage, überall sehr sauber, sehr freundliches Personal, sehr gute Qualität im Hauptrestaurant, gute und vielfältige Speisenauswahl am Buffet, immer sauber, zuvorkommende Servicekräfte. Restaurants kann ich nur empfehlen.
Sehr schöne und großzügige Zimmer/Villas, super für Familien.
Gäste aus dem Osten stören absolut nicht!
Super Preisangebot - werden wiederkommen!
Das Hotel ist noch immer in einer Umbauphase, aber es ist nicht störend.
Nach einem Gespräch mit Hashim Lotfy (Executive Assistant Manager) wird das Hotel spätestens mit ende Dezember fertiggestellt. Übrigens Hashim ist überall präsent und schaut, ob alles funktioniert und alles läuft. Ein guter Mann.
Es gibt genügend Liegestühle, alles sehr bequem, egal ob am Strand oder auf den Pools.
Auch die Handtücher sind sehr neuwertig.
Die Bar im Hauptgebäude ist einfach wunderbar. Herrliche Getränke und das Personal ist…
Es war unser zweiter wundervoller Aufenthalt in diesem Hotelgruppe Xanadu – definitiv nicht unser letzter. Eine weitläufige Anlage, hier findet jeder seine Privatsphäre. Die Anlage ist sauber und sehr gepflegt.
Super freundliche Mitarbeiter, alle geben sich hier sehr viel Mühe den Wünschen gerecht zu werden. Qualität der Essen und Getränke sind TOP! Ausgezeichnete Essen zubereitet von Masterchef Arif. Super Cocktails von Abdul in Lagoon bar.
Wir kommen gerne wieder!
Zu viele Baustellen. Zimmer und Hotel werden nicht ordentlich gereinigt. Zimmer sind nicht alle renoviert, höchstens aufgefrischt, leider handwerklich nicht gut. Wer die Makady Bay kennt, erwartet etwas anderes. Zugang zum Madinat ist uns nicht erlaubt. Der Service ist bemüht. Leider schlecht organisiert.
Eine sehr große, sehr schöne weitläufige gepflegte Anlage. Geschmackvoll gestaltet mit vielen Pools. In der Anlage wurde deshalb ein Shuttleservice angeboten um die verschiedenen Plätze in der Hotelanlage leicht zu erreichen. Viele Osteuropäische Gäste, mit denen ich aber keine Schwierigkeiten hatte, waren alle freundlich, schließlich war man im Urlaub.
Ich hatte schon mehrere Ägyptenurlaube auch mit meiner Ehefrau hinter mir, aber hier war bisher das beste Essen, der beste Service und beste Aufenthalt in Ägypten,…