Gutes Hotel. Die Qualität des Buffets wurde bei geringerer Hotelauslastung schwächer. Vermutlich eine Magenverstimmung beim Buffet eingefangen. SPA war sehr gut.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2023 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Manfred Adolf |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, Es freut uns zu hören, dass Sie unsere SPA-Einrichtungen genossen haben. Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Dienstleistungen und es ist schön zu wissen, dass unsere Bemühungen in diesem Bereich anerkannt werden. Ihre Anmerkungen zum Buffet nehmen wir zur Kenntnis. Während wir stets bestrebt sind, konsistente Qualität zu liefern, ist es bedauerlich zu hören, dass Ihre Erfahrung in diesem Aspekt nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und hoffen, Sie bald wieder in unserem "Hotel The Views Monumental" begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Patrícia Quintal Stellvertretende Leiterin des Front Office
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