Abora Buenaventura by Lopesan Hotels

Das Hotel Buenaventura liegt direkt in Playa del Ingles ca. 5 Gehminuten vom Strand weg. Die Anlage ist in einem W aufgebaut und sieht von aussen aus wie ein typischer Betonhotelklotz mit 8 Etagen, ist 13 Jahre alt, wurde aber mehrfach renoviert zwischenzeitlich und fasst ca. 800 Gäste. Aufgeteilt in zwei Bereiche, einmal "Creativ Bereich " und " Ruhe Bereich". Im Hotel gibt es zwei große Pools, einmal den Animationspool und den Ruhepool. Die Hotelanlage ist an sich sehr klein, dafür sind die Pools einwandfrei vom Zustand und Sauberkeit. Leider bringt die Bauart der Pools ein Problem mit der Sonne, da durch die Palmen und Gebäude die Sonne an vielen Liegeplätzen um den Pool nicht scheint oder nur kurz und selten. Automatisch gibts dadurch den Trend der Frühaufsteher in dem Hotel, d.h. im Uralub schwachsinnigerweise um 7.00 Uhr aufstehen, um eine der heiss begehrten Liegen in der Sonne zu ergattern und mit dem Handtuch zu reservieren. Wer das nicht macht, hat eben keine.... Dies ist zwar klar vom Hotel verboten, aber keiner der Mitarbeiter kümmert sich darum. Und für alle die nicht zum Meer wollen sondern an den Pool heisst das automatisch, entweder früh aufstehen und eine Liege reservieren oder im Schatten liegen. Dieses Problem rührt aber grundlegend von den älteren Gästen... Für mich ein sehr großes Ärgerniss im Urlaub, da man es am Strand zu dieser Jahreszeit nicht aushalten kann, viel zuviel Wind und dadurch zu kalt. Zum Strand gibts den ganzen Tag einen kostenlosen Shuttelbus vom Hotel hin und zurück. Im Hotel hatten wir Halbpension, all inclusive gibts leider nicht, somit Achtung - Sehr hohe Nebenkosten !!! Im Hotel gibts Friseur, einen Supermarkt, Spielhalle, Massage und einen Fitnesscenter. Zur Massage sage ich nur, hier wird nicht ausgebildetes Personal beschäftigt und der Fitnesscenter ist gut, kostet aber natürlich extra, 4 Euro pro Tag. Eigentlich kostet dort viel zu viel extra, was unheimlich ins Geld geht. Also laßt euch nicht täuschen von einem günstigen Flug- und Hotelpreis !!! Die Gästestruktur diesen Dezember war katastrophal. 70 Prozent alte Menschen, 10 Prozent Schwule und die restlichen waren alle alleinreisende Singels oder Grupppen die auf der Suche nach Frauen sind... Somit bot sich mir mehrfach das Bild von Besoffenen am frühen Mittag am Pool oder grapschenden Gästen nach Frauen ( mußte ich leider bei meiner Freundin miterleben...), diese Menschen betrachten dann grundlegend alles als Freiwild. Diese Hotel würde ich als Paar absolut meiden !!! Die meissten Gäste kommen aus Deutschland, Holland und Spanien. Für Behinderte gibts in der Anlage keine Probleme - einwandfrei. Ebenfalls im Hotel gibt es ein Internetcafe gegen Gebühr. Achtung, manche Rechner sind schnell andere schlafen ein, ausprobieren. Die Tastatureinstellungen der Rechner lassen einem die Haare zu Berge stehen, da viele Buchstaben nicht vorhanden oder vertauscht sind. Im Hotel gibt es auch eine Disco, die vom Zustand und größe super ist, nur leider war nie was los.... Im Hotel würde ich mir an der Rezeption die Buenaventura Card holen. Die kann man mit Geld aufladen, so kommt man an den Bars zu Prozenten und brauch nicht immer Bargeld mitnehmen. Safe aufjedenfall anmieten. Handy würde ich dort nicht benutzen, sehr teuer, besser öffentliche Fernsprecher. Als Singel ein guter Tipp für Männer. Frauen sollten mindestens zu zweit sein, um Angriffe abzuwehren. Als Paar würde ich die Anlage der Nervenwillen und wegen der Gaffer und Grapscher meiden. Würde aufjedenfall im Sommer das Hotel buchen, daß Wetter jetzt im Dezember war grauenvoll. Achtung bei Leuten die Euch auf der Straße anquatschen und Euch irgendwas verkaufen wollen, weitergehn und Abstand halten. Zum Weggehen würde ich die Kasbah empfehlen.

Die Zimmer sind von Größe und Zustand in Ordnung, die Einrichtung einigermaßen modern. Jedes Zimmer verfügt über einen Balkon mit Blick auf einen der beiden Pools. Fernseher (ARD, Sat1, RTL), Telefone und einen Fön gibts auch, sowie den Safe gegen Extragebühr. Kühlschrank ist auch möglich gegen Gebühr natürlich. Die Steckdosen im Zimmer verfügen über 220 Volt, also kein Problem. Die Flure ausserhalb der Zimmer sind stark alt. Die Teppiche in den Gängen sollten dringend ausgetauscht werden. Die Aufzüge haben immer funktioniert. Natürlich ist das ganze Hotel wie fast überall sehr hellhörig. Verbaut wurden in den Zimmern Badewannen mit Duschvorhängen. Achtung das Wasser ist stark chlorhaltig, kann zu Hautreizungen führen und sollte Maximum zum Zähneputzen und Waschen benutzt werden. Zur Zimmerwahl noch ein Tipp. Wer Ruhe frühs will, aufjedenfall am Ruhepool ein Zimmer weit oben suchen !!!

Das Restaurant ist im spanischen Stil gehalten, aber leider schon sehr alt (Risse in den Wänden, Wassereinbruch durch den Regen) und viel zu klein, erinnert grundlegend an einen Kantinenspeisesaal. Die Tischaufteilung ist sehr unproffessionell. Frühstück gibts von 7.00 - 10.00 Uhr. Abendessen von 18.30 - 21.00 Uhr. Starkes Gedrängel am Buffett ist normal. Viele ältere Gäste meinen es gibt alles nur einmal. Also Ellenbogen raus und durch. Wenn es dumm läuft, muß man auf einen Tisch warten oder zu jemanden sitzen. Abgeräumt wird problemlos im Restaurant, alles andere bis zu den Getränken muss man selbst holen. Ein Punkt zur Sauberkeit, die einzigen Kakalaken habe ich im Restaurant gesehen - Guten Appetitt. Ob Frühstück oder Abendessen, grundlegende Dinge gibts jeden Tag, wie z.B. Pommes oder Reis. Dazu kommen noch täglich wechselnde Fleischsorten oder Fisch. Am Salat- und Nachspeisenbuffett gibts alles was das Herz begehrt. Grundlegend kann man mit dem Essen leben in einem 3 Sterne Haus, je nach eigenen persönlichen Erwartungen. Wer das Restaurant nicht mag, kann noch entweder das Steak - Restaurant, Chinesen oder Pizzaria nutzen. Die letzen beiden waren aber leider zu und natürlich alles gegen Bezahlung!!! Das Steakrestaurant haben wir nicht genutzt.

Zur Freundlichkeit der Mitarbeiter kann ich nur eines sagen, hier hat man noch nicht gelernt, daß wir Gäste das Gehalt der Mitarbeiter zahlen. Nur wenige Mitarbeiter haben ein Lächeln oder Hallo für den Gast übrig. Verkaufen an den Bars will man auch nicht unbedingt, also läßt man den Gast halt mal warten, um Ihm dann mit grimmiger Miene den Wunsch zu erfüllen. Nein Danke !!! Die Kellner verstehen fast alle Deutsch oder Englisch. Die Zimmer werden flüchtig gewischt einmal täglich. Handtücher werden ebenfalls täglich gewechselt, wenn sie auf dem Boden liegen. Achtung ein ganz wichtiger Service Punkt in dem Hotel !!! Es gibt keine ärztliche Versorgung im Hotel und selbst der Krankenwagen braucht 20 Minuten bis er da ist. Ein Gast hat sich bei einem Sprung in den Pool die Schulter ausgekugelt. Es dauerte geschlagen 20 Minuten bis jemand dem Mann fachgerecht helfen konnte. Somit blieb der Gute halt mal 20 Minuten im Wasser, von Hotel, Animation und auch dem Masseur !!! konnte niemand helfen. Achtung Massage. Aus diesem Grund sage ich, die Masseure haben keine fachliche Ausbildung, jeder ausgebildete Masseur kann eine Schulter problemlos einrenken, also auch hier Vorsicht. Stellt sich mir die Frage, was ist wenn sich jemand den Kopf aufschlägt, was ja am Pool durchaus passieren kann ???

Das Hotel liegt direkt mitten in Playa del Ingles. Es gibt viele Bars, Discos und Keipen in der Nähe. Die bekannteste Weggehemöglichkeit ist wohl das Kasbah ( gut...). Die Disco Garage ist ebenfalls empfehlenswert. Jumbo Center würde ich als Mann meiden.... Der Strand ist 5 Gehminuten vom Hotel weg, aber durch den Shuttelbus kein Problem. Allerdings müssen einige Treppen zum Strand überwunden werden, also schwierig für Behinderte. Wer zum Strand will muß mit zusätzlichen Kosten für eine Liege und Sonnenschrim am Strand rechnen, da das Hotel kein Strand hat. Dafür ist der Strand gut gepflegt, auch gibts kaum Steine im Wasser und es geht flach abfallend ins Wasser. Das Wasser wies ebenfalls kaum Verschmutzungen auf und Duschen sind auch zu finden am Strand. Einkaufsmöglichkeiten gibts auch zu Hauf, genauso wie Restaurants und andere Hotelanlagen. Die Transferzeit zum Flughafen beträgt ca. 20 Minuten. Die Taxis dort sind sehr günstig, es gibt aber auch Busse, die einen überall hinbringen. Wer Ausflüge machen will, sollte sich an die Reiseleitung im Hotel halten. Dort kostet es zwar mehr als auf der Straße, aber man wird nicht abgezockt und hat die Sicherheit des Reiseveranstalters hinter sich im Ernstfall.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Animationsteam im Hotel besteht wohl aus 8 - 9 Mann, kann man nicht genau sagen, da nie alle da sind und der Chef sowieso nicht. Von Ihnen hat leider noch nie einer was gehört von dem Satz: Ein guter Animationstag beginnt und endet mit Gästekontakt. Ein freundliches Hallo oder Lachen sind auch hier Fehlanzeige. Also nicht die Hoffnung haben, daß einen ein Ani anspricht.... Viele Anis schweben auf Wolke Sieben durchs Hotel und denken sie sind Gott. Das Programm ist schwer einzusehen, Volleyball und Fussball gabs es nicht, da der Platz renoviert wird, enbenso die Tennisplätze im Hotel. Dennoch wurden diese Aktivitäten auf dem Tagesprogramm angeboten. Zeiten und Treffpunkte sucht man vergebens auf den Programmen. Wer sich am wie man dort so schön sagt "Creativpool" aufhält wird bei Animationsbeginn mittags um 12.00 Uhr erst mal mit brutaler Fäkalsprache am Mikrofon überhäuft, dann gehts weiter mit Ballermann Spielchen mit reichlich Alkohol oder Bikinisammeln bei den Gästen. Das Abendprogramm findet ständig zu wechselnden Zeiten Zeiten ( die man nirgends nachlesen kann ) entweder in der Disco oder in der Moulin Rouge Bar statt. Oft gibts Karaoke da sich die Gäste da voll zum Leo machen oder man versucht Musicals wie Tanz der Vampire oder Starlight Express auf die Bühne zu bringen. Der Erfolg ist da leider auch wie bei der gesamten Tagesanimation sehr schlecht. Gut war aber, daß es kein Musical wie z.B. Madonna gab, da der Chefanimateur ja alle Hauptrollen spielt, wobei das ziemlich witzig wäre.... Nett war auch als sich der Animateur Torsten mir gegenüber äußerte, man sei hier im Hotel die "Creme de la Creme" an Animation auf der Insel. Was auch nervt sind die 5 Sprachen in denen moderiert wird. Tja uns blieb dann die Hoffnung auf die professionellen Shows, die entweder eine Modeshow waren oder eine Late Night Show in der Disco, bei der sämtliche Weichteile der Tänzerin auf der Bühne zur Schau gestellt wurden, also auch stark Geschmackssache. Eigentlich wollte ich Animation gerne mitmachen, nur leider hatte ich die Möglichkeit hier nicht dazu.