- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren schon das zweite mal im Buenaventura, hatten beim ersten Mal ein Economy Zimmer, und wollten beim zweiten mal auf keinen Fall wieder ein Economy Zimmer, da diese Zimmer ebenerdig mit Balkon oder Terrasse sind (Ungeziefer und Kakerlaken). Also habe ich dieses Mal ein Zimmer im ersten Stock mit Balkon gebucht, und dachte somit wäre das Problem gelöst, weit gefehlt, bei unserer Buchung war der Zusatz best Price enthalten, was gleichbedeutend mit economy oder low cost ist. Im Buenaventura fängt der erste Stock ebenerdig an, (wieder was dazu gelernt). Der größte Zufall war jedoch dass wir exakt dasselbe Zimmer wie vor zwei Jahren bekommen hatten und dies bei über 700 Zimmern. Wir hatten diesmal Halbpension was sich als Fehler erwies, das Hotel war ausgebucht, dies bedeutet Abendessen in drei Schichten, jeweils nur eine Stunde Zeit. Da sich die Gäste nicht an ihre eingeteilten Zeiten hielten herrschten jedesmal chaotische Zustände, hauen und stechen um Plätze und Essen. Einmal durften wir gar nicht mehr hinein wegen Überfüllung und mussten eine Stunde warten, Beschwerden an der Rezeption waren erfolglos. Ansonsten war alles super, das Hotel ist ideal für Singles es gibt keine Berührungsänste und man lernt viele Menschen kennen. Das tägliche Abendprogramm ist vielfältig und unterhaltsam. Die beiden Poollandschaften sind super. Das Hotel ist keine Ruheoase, es immer irgendwo etwas los. Wir gehen auf jeden Fall wieder hin, und passen bei der Buchung besser auf .
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Januar 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Klaus |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 7 |
•Sehr geehrter Herr Klaus, Die Freude und die Zufriedenheit unserer Kunden während ihres Aufenthaltes in unserem IFA Buenaventura Hotel motivieren uns jeden Tag erneut, um mit dem größtmöglichen Einsatz darauf hin zu arbeiten, dass wir all ihren Bedürfnissen gerecht werden können. Wir danken Ihnen dafür, dass Sie unser IFA Buenaventura Hotel für Ihren Urlaub ausgewählt haben und hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Herzlichst,