Im Grunde ein gutes neues Städtehotel mit guter Verkehrsanbindung (U-Bahn gleich um die Ecke). Für uns jedoch unverständlich, dass die Reinigung und der Wäschewechsel bei einer Buchung bis zu 3 Tagen stattfindet, bucht man aber länger als 3 Tage wird von Anfang an nicht gereinigt. Ärgerlich. Wir hatten zwei Einzelbetten gebucht, aber eine Doppelbett erhalten. Erst nach zwei Nächten wurde dieser Fehler ohne irgendeinen Ausgleich behoben. Die Zimmer mit Doppelbett sind sehr klein. Fenster sind wie Schießscharten lang und schmal und machen den Raum zusätzlich dunkel. Küchenausstattung ist o.k., leider fehlt ein Toaster.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher schlecht
Sauberkeit
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Service

Eher schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Schlecht

Aktivitäten

Sehr schlecht

Freizeitangebot
Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	3-5 Tage im Februar 2015
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Lukas
Alter:	41-45
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank dafür, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Es tut mir leid, dass Sie bei Ihrem Aufenthalt im Adagio access Munich City Olympiapark Unannehmlichkeiten hatten. Würden Sie uns bitte Ihren Namen, den Aufenthaltszeitraum und Ihren Buchungscode per email senden, damit wir die entstandenen Unannehmlichkeiten umgehend prüfen können? Vielen Dank Maurice Schmider Direktor H9274@adagio-city.com

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