Einmal und nie wieder Adalya Elite Lara !!! -Hotelanlage sehr Kinderfreundlich -Zimmer sehr schön und groß -beider Zimmernachbarn ständig gehört (Husten, Geschreie und Verkehr und alles) -Wänder sehr hellhörig, so das man keine Privatsphäre hat. -Personal sehr schlecht bis asozial -man wird unfreundlich angeschwätzt, und Missachtet. Wenn man ein Tee bestellt hat, kam es gar nicht, oder ich musste es mehrmals sagen, bis es endlich kam oder selber aufstehen und es holen. -das Essen ist sehr schlecht und einfach eine reine Katastrophe. Es wird rohes Fleisch serviert. Nur die Vorspeisen waren gut, Restaurant viel zu klein für so viele Gäste -es gibt keine Grillspezialitäten vom richtigen Holzkohlegrill draußen, sondern alles wird nur drinnen auf elektrischem Grill gemacht Ich finde es schade, daß so eine schöne Anlage durch falsches Personal betreut, die 0 Ahnung haben von dem was die tun und durch schlechte Leitung so ein Imageschaden tragen muss. Ich hoffe, das diese schöne Anlage sich bessert. Es muss viel daran gearbeitet werden. ** ABER EIN GROßES LOB HABEN DIESE MITARBEITER VERDIENT. ** Vielen Dank für alles. Frau Gülsüm ÖZER ( Rezeption ) immer ein Lächeln und der beste Hotel Check-in Frau Fatima YALCIN ( Housekepping, Zimmerreinigung ) Unser Zimmer wurde immer schön sauber gemacht und geputzt. Frau ?eyda und Frau Berfin ( Guest Relation ) Sie sind die besten.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr schlecht

Restaurant & Bars

Sehr schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr schlecht
Essensauswahl
Sehr schlecht
Geschmack
Sehr schlecht

Service

Eher schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr schlecht

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	2 Wochen im September 2016
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Kerem
Alter:	26-30
Bewertungen:	29

Kommentar des Hoteliers

Sehr Geehrter Kerem, Wir bedanken uns für Ihre Bewertung bei Holidaycheck. Die Meinung unserer Gäste ist die Basis zur ständigen Verbesserung unserer Leistungen. Wir bedauern es sehr, dass Sie den Eindruck hatten das unsere Mitarbeiter unprofessionel sind und auch keinen Wert auf unsere Gaeste legen. Unsere Mitarbeiter sind. Als Adalya Elite Team werden wir dafür sorgen das unsere Fachkraefte geschuldt werden und das die behandeln von jeden Gast mit hoher Motivation und Freundlichkeit ausfallen wird. Gerne würden wir Sie erneut begrüssen, um Sie vom Gegenteil zu überzeugen. Mit Freundlichen Grüssen Adalya ELite Lara Team

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