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Petra (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2016 • 1 Woche • Strand
1.Nacht Unterbringung in einem anderen Hotel
4,6 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wegen Stromprobleme wurde ich eine Nacht in einem anderen Hotel untergebracht, schlechteres Hotel. Keine Entschuldigung, bzw. das Versprechen (konnte mit unter drei Angebote etwas aussuchen) wurde automatisch nicht eingelöst obwohl der Wunsch notiert wurde. Die Abholung von anderem Hotel war auch verspätet wie ausgemacht. Ansonsten hat mir Lavris gut gefallen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Juni 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Petra, vielen Dank für Ihre investierte Zeit eine Bewertung abzugeben. Wir möchten uns für den Stromausfall entschuldigen, aber wie Sie verstehen, lag es nicht an unseren Händen. Wir haben alles Mögliche getan um Ihnen eine angenehme erste Übernachtung zu gewährleisten. Es tut uns Leid, dass diese Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat. Nichtsdestotrotz freuen wir uns ganz besonders darüber, dass unser Hotel Ihnen gefallen hat und wir Ihnen einen erholsamen Urlaub anbieten konnten! Es wäre uns eine große Freude, Sie noch einmal hier bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen , Ihr Lavris Hotel Team