Aelius Hotel and Spa

Kalimera lieber Simon, wir bedanken uns für Ihre Bewertung, bedauern dabei natürlich sehr, dass wir Ihre individuellen Erwartungen nicht erfüllen konnten. Sie schreiben in Ihrer Bewertung ganz richtig, es ist sehr schwer – eigentlich sogar unmöglich – die verschiedenen Empfindungen für Härte oder Weiche einer Matratze zu erfüllen. Ist sie für den einen perfekt, dann kann sie gleichzeitig für den einen zu weich oder für den anderen zu hart zu sein. Unsere Matratzen sind aus diesem Grund in der Mitte gewählt. Wir renovieren unser Hotel auch regelmäßig und wenn während der Sommersaison Defekte, wie z.B. lose Steckdosen passieren, sind unsere Hausmeister täglich in Aktion, ihrer Aufgabe nachzukommen. Am meisten tut uns natürlich leid, dass Sie anscheinend die kretische Küche nicht mochten. Die kretische Küche ist noch einmal unterschiedlich zu der griechischen Küche, die Sie sicher aus den griechischen Restaurants in Deutschland kennen. Durch die harte Arbeit auf den Feldern wurde unsere Küche vor allem auch durch deftige Eintöpfe und Fleischgerichte geprägt. Da wir jedoch im wöchentlichen Wechsel täglich 17 verschiedene Gerichte bieten, tut es uns wirklich leid, dass wir mit keinem Gericht davon Ihren individuellen Geschmack getroffen haben. Danke jedoch, dass Sie die allgemeine Sauberkeit in unserem Hotel erwähnen. Wenn Sie uns gerne noch einmal besuchen möchten, wir eben nur Ihren Geschmack der Gastronomie nicht treffen konnten, dann setzen Sie sich doch einfach noch einmal direkt mit uns in Verbindung. Sicher finden wir gemeinsam eine Lösung. Herzlichen Gruß sendet Ihnen , Ihr Lavris Team