Alba Resort Hotel

Das Hotel ist unter diesen Umständen definitiv nicht weiterzuempfehlen! Es handelt sich bei diesem Hotel auch nicht um eine 4 bis 5 Sterne Anlage! Wie diese Sterne zustande gekommen sind kann ich mir nicht erklären. Mehr wie 3 Sterne dürfte man nicht vergeben! Die hier abgegeben 6 Punkte Bewertungen kommen mir extrem verdächtig vor und spiegeln definitiv nicht die Wahrheit. Das ist auch der Grund für meine sehr schlechte Bewertung, ansonsten hätte ich schon 3 Punkte vergeben. Wir haben dieses Hotel gebucht, weil die Empfehlung bei 90% liegt. Beim genauen hinsehen fällt jedoch bei den 6 Punkte Bewertungen auf, dass diese aus der Türkei stammen und nicht aus Deutschland. Zu den vorhandenen Rechtschreibfehlern fällt zusätzlich auf, dass dort das "ı" statt das "i" verwendet wird. Das i ohne Punkt gibt es nur im türkischen Alphabet, nicht im deutschen! Ich finde es wirklich unverschämt so die Bewertungen zu fälschen. Das Hotel ist in die Jahre gekommen und sollte saniert werden, vor allem in der jetzigen Sternekategorie. Im Lobbybereich ist Schimmel an den Wänden und an der Decke! Die Zimmer sind jedoch sauber. Kostenlosen Internet gibt es nur in der Lobby, nicht in den Zimmern!. Die Lobby ist zudem sehr klein, so dass es Abends überfüllt ist und man keinen Sitzplatz bekommt. Das Internet ist super langsam, zum Teil funktioniert es garnicht. Wenn man überall Internet empfangen möchte muss man 15€ die Woche bezahlen. Die Surfgeschwindigkeit ist ebenfalls nur lausig und permanent verfügbar ist es auch nicht! Für den Safe muss man zusätzlich 1€ pro Tag bezahlen. Das schlimmste an dem Hotel ist das Essen und der Service. Die Kellner im Restaurantbereich sind sehr dreist und verlangen "Trinkgeld" für den Service. Zahlt man nicht muss man sehr lange warten weil diejenigen bevorzugt bedient werden die zahlen.

Wir haben mit zwei Erwachsenen und zwei Kindern ein super kleines Zimmer bekommen. Dementsprechend gibt es auch nicht viel Stauraum, wo man die Kleidung unterbringen kann. Sollte unsers ein Familienzimmer gewesen sein, möchte ich nicht wissen, wie groß die normalen Zimmer sind. Es ist wirklich sehr anstrengend auf so engem Raum zu recht zu kommen. Für unsere Tochter haben wir ein Bett ohne Matratze erhalten! Das Mobiliar und dieTeppiche sind sehr veraltet jedoch ist es sauber.

Das Essen im Restaurant ist sehr schlecht und hat mit der türkischen Küche absolut nichts zu tun, es ist einfach nur sehr billiges Essen. Fleisch und Fisch wird fast immer roh serviert. Viel Auswahl gibt es auch nicht. Es ist wirklich eine riesen Enttäuschung gewesen. Das Essen am Strand und am Pool kann ich für die Mittagszeit nur empfehlen! Das Angebot ist zwar überschaubar jedoch schmeckt es sehr gut.

So etwas schlimmes habe ich noch nie gesehen und erlebt. Das Personal ist extrem unterbesetzt und unfreundlich. Ordentlichen Service bekommen nur die Gäste die extra für bezahlen. Kellner: Im Restaurantbereich verlangen die Kellner 5 Dollar dafür, dass man sofort einen Tisch bekommt. Dazu muss man sagen, dass das Restaurant viel zu klein ist und bei weitem nicht für die Anzahl der Gäste ausreicht. Abends muss man dann immer auf einen Tisch warten. Die Kellner besetzen die Tische mit Getränken und verweisen darauf, dass dort schon jemand sitzt. Zahlt man jedoch die 5 Dollar so darf man sich dann dort hin setzen. Wenn die Kellner ihre extra Gage erhalten, laufen sie singend durch die Gegend rum. Es ist wirklich super unverschämt und dreist wie die Kellner dort agieren. Jedoch wird das "System" von den Vorgesetzten geduldet. Barkeeper: Im Poolbereich schreien sich die Barkeeper gegenseitig an und keifen die Putzkräfte an. Die Mitarbeiter arbeiten so wie sie Lust und Laune haben. Es ist alles so chaotisch und jeder macht was er will. Ein Mitarbeiter sagte, dass der Inhaber des Hotels verstorben ist und die Erben mit der Führung der Hotels überfordert sind. Seitdem ist der Service und die Qualität des Hotels nicht mehr wie in der Vergangenheit vorhanden. Positive aufgefallen sind die beiden deutschen Damen die hier ebenfalls arbeiten. Sie sind Ansprechpartnerin für die Gäste und kümmern sich um deren Anliegen. Beide Damen sind sehr zuvorkommend und hilfsbereit.

Die Außenanlage und der Sandstrand sind traumhaft. Die Grünfläche ist traumhaft schön und riesig. Die Anlage ist umgeben von Palmen, Oliven-, Granatapfel-, Limetten-, und Feigenbäumen. Der Sandstrand ist sehr schön. Die Lage vom Hotel ist abgelegen vom Zentrum, jedoch gibt ist auch in der nahen Umgebung kleinere Läden wo man einkaufen kann.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Poolanlagen für Erwachsene sind sehr sauber und von der Größe her ausreichend groß gewesen. Anders ist es im Pool für die Kinder gewesen. Dieser wurde zwei - drei mal gesperrt weil dort Kinder sich mit ansteckenden Krankheiten angesteckt haben. Sie mussten ins Krankenhaus und durften anschließend ihre Zimmer nicht verlassen. Haben sie sich an diese Regelung nicht gehalten, wurde angedroht, dass sie das Hotel verlassen müssen und der Vertrag gekündigt wird! Urlaub hat man sich sicherlich anders vorgestellt! Man muss aber sagen, dass die Krankheiten daher kommen weil einige Eltern ihre Kindern mit normalen Windeln ins Wasser lassen. Nur die Art und Weise wie das Hotel dann mit den Folgen umgeht ist nicht akzeptabel. Die Unterhaltung seitens der Animateure ist ein Fiasko. Die Animateure sind zwar sehr nett jedoch extrem unprofessionell gewesen. Es hat wirklich überhaupt kein Spaß gemacht und für Unterhaltung konnten diese nicht sorgen. Um ehrlich zu sein haben sich diese immer nur selbst unterhalten. Positive aufgefallen sind die Veranstaltungen, welche von externen Veranstaltern oder Künstlern durchgeführt worden sind, z.B. ausländische Tänzer oder aber Strandparty.