Hotel mit gutem Essen, schöner weitläufiger Anlage und guter Lage. Animation eher schlecht und einiges müsste renoviert werden wie z. B. Die Poolbar.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitGut
Kleines Zimmer aber modern sauber und renoviert. Minibar wurde statt täglich wie beschrieben nur 1x aufgefüllt.
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Das Essen war gut die Qualität war gut. Allerdings oft nicht so abwechslungsreich
- DeutschkenntnisseEher gut
Bester Service
- Rezeption
Viele Kellner waren freundlich aber nicht alle. Nach Trinkgeld aber alle
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Wellness
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitGut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Poolbar
Wassertemperatur
- kalt
Der Activitypool war schön groß allerdings die Musik oft sehr laut und das Wasser sehr kalt. Relaxpool war sehr schön angelegt und das Wasser auch sehr kalt
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Strandspaziergang
Strandbereich war sauber und genügend Liegen. Nervig war nur das Personal die dir eine Liege zugewiesen haben und dafür Trinkgeld wollten.
- Lärmpegel im HotelEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
ÖPNV-Erreichbar
- Ja
Parkplätze in der Nähe
- Ja
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
Lieber Michael, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Ihnen insbesondere unsere weitläufige Anlage, die Lage sowie die Qualität unseres Essens positiv in Erinnerung geblieben sind. Auch Ihre Rückmeldung zur renovierten und sauberen Zimmerausstattung nehmen wir gerne auf. Bezüglich des Zimmerservice und der Minibar möchten wir gerne ergänzen: Sollte sich das Zimmer im „Do Not Disturb“ (DND) Modus befinden, ist der Zutritt zum Zimmer aus Sicherheits- und Datenschutzgründen grundsätzlich nicht möglich. Dies gilt selbstverständlich auch für jegliche Serviceleistungen im Zimmerbereich. Zu Ihren Anmerkungen bezüglich der Poolbereiche möchten wir ebenfalls kurz Stellung nehmen: Unsere Außenpools werden nicht beheizt. Der Activity-Pool ist bewusst als Unterhaltungsbereich konzipiert, weshalb dort Musik und Animation stattfinden – dies trägt zur gewünschten Atmosphäre und zum Aktivprogramm bei. Für Gäste, die Ruhe und Entspannung bevorzugen, steht hingegen unser Relax-Pool zur Verfügung, in dem bewusst keine Musik oder Animation angeboten wird. Ihre Hinweise zu Service- und Strandbereichen sowie zur Animation nehmen wir ebenfalls aufmerksam zur Kenntnis und leiten diese intern zur Überprüfung weiter. Vielen Dank nochmals für Ihr ehrliches Feedback. Wir würden uns freuen, Sie dennoch wieder im Alba Resort Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Aysel Oruç Guest Relation Manager
