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Aus Deutschland
Thomas (46-50)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • August 2014 • 1 Woche • Strand
Überbucht4,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Hotel war Überbucht. Erste Nacht im Ersatz Hotel. Kann das Hotel nicht weiter empfehlen. Im PC Zeitalter ist das eine schwache manager Leistung. Hotel für Spanier ausgerichtet.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Es tut uns leid dass wir Ihren Urlaub nicht erfüllen konnten. Es gibt eine Reihe von Faktoren was das Tema Overbooking angeht. In diesem Fall der Streik der Fluglotsen hat uns viel geschadet. Wir entschuldigen uns für Ihnen .Unsere Kundschaft - 80% ist deutsch , wir arbeiten auch mit andere europäische Nationalitäten im allgemein und auch mit einigen aus Iberoamerica. Wir entschuldigen uns nochmals im Namen des Teams des Hotels und benutzte ich die Gelegenheit Sie herzlich zu begrüssen . Antonio seijas General director Hotel Cristóbal colón
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