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Peter (71+)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • September 2018 • 3-5 Tage • Sonstige
Der erste und letzte Eindruck sind entscheidend!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Der erste und der letzte Eindruck ist leider schlecht. Inkompetenz und Arroganz an der Réception. Das Ehepaar vor uns beim Einchecken fragte, wo sich das Zimmer befinde. "Ich bin neu hier, weiss es auch nicht, sie werden es schon finden". Kritik beim Auschecken wird giftig erwidert, statt ernst genommen. Das Hotel ist eben nur so gut, wie die Menschen, die dort arbeiten. Der holländische Chef wäre ein sehr positives Beispiel dafür oder auch die Kellnerin Sandra. Aber so lange die Mitarbeiter die von Gästen gemieteten und bezahlten Garagenplätze belegen, besteht eindeutig Handlungsbedarf punkto Gästeorientierung und Gast-Freund-Schaft. Oder ist das der Preis den der Gast punkto Service für die Zusammenarbeit des Hotels mit Aldi bezahlt?


Zimmer
  • Eher gut
  • Schöne Zimmer. Leider zuoberst ohne WLAN.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Gastronomie ist auf sehr gutem Niveau und die Weine können sich punkto Preis-/Leistung sehen lassen. Man kann immer zwischen Fleisch, Fisch oder Vegetarisch auswählen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Réception unterirdisch. Fehlbesetzung. Dringender Handlungsbedarf. Restaurant top, je nach Bedienung. Zimmer schlecht, unser Zimmer wurde einmal gar nicht gemacht!!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Sehr gute Lage für Golfer. In der Nähe der Topplätze Steibis und Bregenzerwald.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Wir sind keine "Wellnesser", aber die Golfplätze in der Nähe gefallen uns und das Hotel macht für Golfer interessante Packages.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:71+
    Bewertungen:7