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Kirsten (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 1 Woche • Wandern und Wellness
In diesem Jahr leider ein Reinfall
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir waren als Paar in dem Hotel , das zweite Jahr. Unser Zimmer war nicht sehr sauber. In den Gardinen waren tote Tiere, im Bad lief das Wasser in der Dusche nicht ab, die Seife in der Dusche war nach Reinigung des Zimmers nicht entfernt. Sie war vielmehr angetrocknet vor dem Abfluss. Es war ein schönes neues Bett im Zimmer, aber der Teppich wurde nicht ausgewechselt, er war richtig verschmutzt, übersäht mit kleinen und großen Flecken. Das Sofa war an den Griffkanten sehr verschmutzt. Die Massageabteilung mit Frau Meier ist super gut und empfehlenswert. Das Essen hat fast einen Stern verdient, obwohl wir an einigen Tagen bis zu 2 Stunden warten mussten. Es ist schade, aber wir werden nicht wiederkommen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kirsten
    Alter:56-60
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Kirsten , erst einmal vielen Dank für die Bewertung und die damit verbundenen Mühe, Ich möchte mich entschuldigen das der Aufenthalt im Hotel König Ludwig nicht den Anforderungen entsprach. Ich würde mich freuen wenn ich mit Ihnen telefonisch über die aufgeretenden Mängel reden könnte. Nur durch Feedback wie das von euch können wir uns verbessern und die Mängel abstellen. Ich freue mich auf eueren Anruf Herzliche Grüße Carsten Schmahl Gastgeber