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Olli (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2025 • 3-5 Tage • Stadt
75 Minuten auf den check in warten lassen
2,0 / 6

Allgemein

Das hat man noch nicht mit uns gemacht! Wir durften 75 Minuten auf den check in warten, trotz Kreditkarten Garantie und Kostenübernahme. Service unpersönlich und nicht gastfreundlich, ausgenommen Frau Lisa beim Frühstück am Samstag. Fühstücksbüffet ist top. Zimmerserrvice wurde nicht gemacht, auch nicht auf Nachfrage… Einmal und nicht wieder!


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2025
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Olli
    Alter:46-50
    Bewertungen:102
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Olli, vielen Dank für Ihren Besuch und ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie nicht zufrieden waren. Bitte prüfen Sie dennoch ihr Statement. 75 Minuten wartet hier niemand auf seinen Check-In. In Ihrem Fall waren die Zahlungsmodalitäten nicht geklärt. Diese sind jedoch ein wichtiger und ganz entscheidender Teil des Check-In-Prozesses, was für jedes Hotel gilt. Ist die Zahlungsweise klar und eindeutig, kann man ihre Zeitangabe um ca. 72 Minuten kürzen. Weitere Unannehmlichkeiten, wie ein nicht stattgefundener Zimmerservice, bitten wir vielmals zu entschuldigen. Herzliche Grüße, Ihr Team AMERON München Motorworld