Anemos Luxury Grand Resort

Wunderschöne Architektur toller Empfang. Man fühlt sich schon sehr wohl in dieser Anlage jedoch gibt es schon einige Kleinigkeiten, die noch zu ändern wären. Wenn man abends gerne spazieren geht, ist dies nicht das Richtige.

Wunderschöne neue Zimmer. Wir hatten ein Deluxe Zimmer mit Meerblick. Ich muss ganz ehrlich sagen, für den Preis, den der Meerblick mehr gekostet hat, hat sich dies nicht wirklich gelohnt. Die Zimmer sind klein, aber völlig ausreichend. Die Betten sind ein Traum und auch die Kopfkissen. Nach zwei Tagen hatte ich keine Nackenprobleme mehr. Leider war es nicht möglich, mir so ein Kissen zu besorgen oder zu verkaufen. Dies versuche ich immer noch. Sehr ungünstig sind die Badewannen. Da hat der Architekt unserer Meinung nach einen grossen Fehler begangen. Für ältere Menschen ist das Ein- und Aussteigen aus der Wanne nicht ungefährlich. Eine begehbare Dusche wäre wesentlich besser gewesen. Ein adäquater Sonnenschutz auf dem Balkon wäre toll gewesen. Wir konnten diesen leider nur in der Dunkelheit nutzen. Wir müssen dazu sagen, dass wir eben eine Hitzewelle erwischt hatten und es war unerträglich heiß.

Das Essen war wirklich toll. Es gab jeden Abend immer Bolognese und Tomatensoße sowie noch zusätzlich zwei andere Nudelgerichte. Jeden Abend gab es frisch gebratenes Fleisch und auch sehr schön angerichtete Nachspeisen. Draussen gibt es einen kleinen Stand, dort bekommt man Eis, dies hatte wir leider zuerst nicht gesehen. Das Frühstück ist ebenfalls super. Frisch gepresster Orangensaft, lecker Kaffee und frisch zubereitete Omeletts. Die Küche war international. Wir hätten uns jedoch etwas mehr griechische Küche gewünscht, was aber die Qualität nicht minderte. Ein Grillabend wäre auch einmal sehr schön gewesen. Das Essen an der Strandbar ist qualitativ sehr gut jedoch die Preise sind sehr hoch und in unseren Augen nicht gerechtfertigt. Das ein 5 Sterne Hotel teurer ist, ist okay, aber 4,00 Euro für einen Cappuccino oder 8,00 Euro für eine Handvoll Thunfischsalat halten wir für überzogen und das hat nichts damit zutun, dass wir geizig sind oder es uns nicht leisten können. Eine Flasche Wein Hausqualität kostet 34,00 Euro. Wenn die Preise nicht so hoch wäre, würde man viel viel mehr trinken, ob an der Beachbar oder im Restaurant. Weiterhin fanden wir die Plastikbecher an der Beachbar nicht angenehm. Dann müssen wir auch ganz ehrlich gestehen, wir waren enttäuscht von der Gestaltung der Beachbar. Hier könnte man wesentlich mehr draus machen ohne gegen die Umweltauflagen zu verstoßen. Die Beachbar passte nicht zum Gesamteindruck des sehr guten Hotels. Auch dort könnte man mit wenig Aufwand viel mehr machen. Was auch nicht geht ist, der kleine Abfallbehälter auf der Strandtoilette. Ganz ehrlich. Man darf ja kein benutztes Toilettenpapier im WC entsorgen und dann steht da ein ganz kleiner Behälter der überläuft. Das war wirklich ekelig.

Bei Ankunft wird man direkt von der Gästebetreuung empfangen. Einige sprechen auch Deutsch. Wir hatten viel Kontakt mit Maria und können uns in feinster Weise beschweren und danken ihr für den Tip mit der Aphrodite einen Bootsausflug zu machen. Der Ausflug wird von einem Griechen angeboten und dies ist ein ganz ganz toller Mensch. Der Preis war super und wir können das nur jedem ans Herz legen. Das Personal an der Rezeption war ebenfalls immer freundlich und hilfsbereit. Richtig wohlgefühlt haben wir uns morgens sowie abends bei der Kellnerin Michaela, Kellner Salvadore (unser Spaßvogel) und natürlich bei unserem Kostas. Unglaublich aufmerksam, immer gut gelaunt, immer freundlich auch ohne Trinkgeld (haben wir natürlich trotzdem gegeben und das sehr sehr gerne) und eine Bereicherung für den Service. Das Personal der Küche war auch immer unglaublich nett und aufmerksam und damit meine ich wirklich alle. Sollte am Buffet mal etwas gekleckert worden sein, wurde dies direkt sauber gemacht. Es gab in den ganzen 15 Tage nicht einmal das Problem, dass irgend etwas nicht nachgefüllt wurde. Der Service an der Strandbar funktioniert nur gut, wenn man genug Umsatz macht oder Trinkgeld gibt. Ich gebe sehr gerne Trinkgeld, ich gebe aber nicht gerne Trinkgeld wenn ich merke, dass es erwartet wird und man nur dann freundlich ist. In den letzten Tagen war die Bedienung überwiegend weiblich und da hatte man dieses Problem nicht. Leider nur bei den männlichen Angestellten. Obwohl die Gästebetreuerinnen wirklich sehr bemüht waren, nicht wahr liebe Maria, bin ich trotzdem traurig, dass ich kein Kopfkissen bekommen habe. Leider müssen wir den Service des Reinigungspersonals bemängeln. Das tut mir sehr leid und uns hat es auch nicht so sehr gestört. Für ein 5 Sterne Hotel hingegen erwarte ich schon, dass der Balkon gereinigt wird, der Aschenbecher ausgeleert und auch das Badezimmer sauber ist. In der ersten Woche oder den ersten Tagen und auch wieder in den letzten Tagen war das mit dem Badezimmer kein Problem. Zwischendurch jedoch war die Ablage auf der Badewanne noch mit Zahnpasta schmutzig und die Glastüre wurde überhaupt nicht gereinigt. Man konnte immer schön die Fingertatschen sehen.

Die Fahrt bis zum Hotel ist wirklich extrem lang. Über zwei Stunden sind wir gefahren und wir haben noch vorher eine Stunde im Bus bis zur Abfahrt gewartet. Ich verstehe nicht, warum ab Köln keine Flüge nach Chania angeboten werden, ist mir unverständlich. Dann wäre der Transfer vielleicht eine halbe Stunde. Ich dachte lt. Beschreibung, dass man schon abends etwas ohne Fahrzeug unternehmen könnte, dies ist leider nicht der Fall. Aus der Anlage raus und dann rechts geht eine Straße entlang, die nicht beleuchtet ist. Nach ca. 20 Minuten erreicht man einen kleinen Touristenort mit Supermärkten und auch typischen Touristenshops sowie einige Tavernen. In unseren Augen hat sich dieser nicht ganz ungefährliche Weg nicht gelohnt. Auch am Strand ist es so, dass man keine Möglichkeit hat, für einen Mittagssnack eine Taverne aufzusuchen, denn auch am Strand gibt es kaum Auswahl. Wir sind bei über 40 Grad am Strand entlang zu einem Restaurant gelaufen, dies war auch sehr lecker und natürlich wesentlich preisgünstiger. Für Ausflüge mit dem Fahrzeug liegt es günstig. Der Strand ist zwar nur über die Straße, dies ist jedoch eine griechische Autobahn und somit muss man die Unterführung nutzen. Dieser Weg bis zur Strandbar ist bei grosser Hitze schon sehr beschwerlich. Es fehlt hier wenigstens auf kleinen Abschnitten ein Sonnenschutz, wir haben dies gut geschafft, ich denke eben einfach nur wirklich an ältere Menschen oder Menschen die COPD haben o.ä.. Der Strand sowie das Meer sind einfach toll und ein Traum. Ganz klares Wasser, trotz Sand. Da braucht man nicht in die Karibik. In den ersten 1,5 Wochen so spiegelglatt und warm wirklich angenehm warm. In der zweiten Woche leider die rote Flagge. Es gab Wellen und aufgrund der Unterströmung durften wir nicht mehr rein. Vor dem Hotel gibt es einen super grossen Parkplatz. Wir hatten für 9 Tage ein Fahrzeug und das war wirklich super. Nicht super war, dass es auch dort keinen Sonnenschutz bzw. Überdachung gibt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Also der Spa Bereich ist einfach toll. Ich hatte bei Ankunft sehr starke Kopfschmerzen und hatte das Glück, dass ich von Marta (junge Marta) behandelt wurde. Sie ist wohl ausgebildete Therapeutin. Nach zwei Anwendungen und meinem Kopfkissen, hatte ich keine Kopfschmerzen mehr. Die Preise im Spa muss ich auch ehrlich sagen, sind viel zu hoch. Ich konnte etwas handeln, trotzdem waren die Preise viel viel höher als in Deutschland. Auch da muss ich sagen, wären die Preise moderater, würden man mehr Anwendungen machen lassen. Sehr schade. Die Freundlichkeit war jedoch unschlagbar. Fitnesscenter ist lt. meinem Mann ausreichend. Entertainment ist vorhanden, haben wir aber nicht genutzt. Poolanlage, ja ich war schockiert. Da wir selber einen Pool haben und wissen, wie sauber Wasser aussehen kann war dies nicht sauber. Das Wasser war milchig. Einmal habe ich mir dies angetan und ich muss sagen, ich war angewidert. Das geht anders. In anderen Ländern und Hotels habe ich noch nie so ein schmutziges oder milchiges Wasser gesehen. Dies geht für ein fünf Sterne Hotel überhaupt nicht. Die letzten zwei Tage oh Wunder, war das Wasser dann klar. Es geht also. Das hat mich wirklich schockiert. Es war zwar einiges am Pool los, aber übersichtlich und das Wasser sah zu jeder Tageszeit so milchig aus, selbst morgens. Weil ich nicht weiß, wo ich es reinschreiben soll mache ich dies hier. Es gibt sehr viele Treppen in der Anlage und hier fehlt gerade für ältere Leute ein Handlauf. Dies konnten wir von unserem Balkon aus sehr gut beobachten. Für die Bepflanzung der Anlage könnten sich die Gärtner was in Paris im Disneyland abschauen. Es geht nicht darum, dass die Pflanzen noch nicht hoch sind, aber wie die Bepflanzung für ein 5 Sterne Hotel gestaltet ist. Die Gäste, die ein Zimmer mit eigenem Pool hatten, haben mir schon leid getan. Es gab fast ungeschützten Blick darauf, dass fand ich nicht schön.