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Markus (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2023 • 1 Woche • Strand
Früher echt gut, mittlerweile keine 5 Sterne wert
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir waren zum dritten und letzten Mal hier. Die Qualität und Zustand im Hotel wird immer schlechter. Gastronomie hat total abgebaut, Preise dafür gestiegen. Sehr schade.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer waren OK, allerdings eine Grundfeuchte- hat sich leider am Geruch der Kleidung wiedergefunden.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Wir waren zum dritten und letzten Mal hier. Leider so schlecht wie noch nie. Durchgängig das gleiche Essen. Highlight waren tägliche kalte ! Spiegel- und Rühreier. Eine Beschwerde diesbzgl wurde weggelächelt. Geändert wurde aber nichts. Getränke Preise sind echt eine Frechheit. Schlechter Cocktail für 12€ ist einfach nicht Ok. Wenn der Preis dann bitte 1 A Qualität.


    Service
  • Eher schlecht
  • Service war mittelmäßig. Am Strand trotz 1. Reihe bezahlten Liegen kein regelmäßiger Service Turnus. Teller etc wurden nicht verräumt. Schade und 5 Sterne unwürdig.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Lange Fahrt zum Flughafen. Ohne Auto ist es unmöglich viel zu erleben.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kids Club Note 3-4


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Markus, danke, dass Sie sich die Mühe gemacht, Ihre Urlaubseindrücke zu unserem Resort bei HolidayCheck zu teilen. Es ist unser Bestreben, dass sich alle unsere Gäste bei uns wie zu Hause fühlen und unser Hotel weiterempfehlen. Selbstverständlich haben wir jederzeit ein offenes Ohr für Anregungen und Hinweise, denn nur ein ständiger persönlicher Dialog mit unseren Gästen hilft uns dabei, den Ansprüchen unserer Gäste bestmöglich gerecht werden zu können. Daher hätte gerne das Management mit Ihnen persönlich im Resort vor Ort Kontakt persönlich gesprochen. Schade, dass wir Sie auch von unserer umfangreichen und schmackhaften Auswahl in unserem Restaurant während Ihres Aufenthaltes nicht überzeugen konnten. Unsere Gäste schätzen im Allgemeinen sehr unser regelmäßig wechselndes Speisenangebot. Täglich bereitet unser Küchenchef mit seinem Team diverse Suppen, Fisch und Fleisch, mehrere Sorten Gemüse, Reis und Nudelgerichte, Kartoffeln und Pizza in verschiedenen Variationen zu und selbstverständlich auch verschiedene leckere warme und kalte Gerichte. Zudem kann sich jeder Gast an unserem großen Salatbüffet seinen Salat nach individuellem Geschmack zusammenstellen. Spezialitäten aus Kreta dürfen natürlich täglich auch nicht fehlen, die unser Küchenteam - genau wie alle anderen Speisen- täglich mit viel Leidenschaft immer frisch und schmackhaft zubereitet. Wir bedauern sehr, dass Ihr diesjähriger Urlaub bei uns nicht ausnahmslos Ihren Erwartungen entsprach. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Chara Karra Front Office Manager

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