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Birte (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2017 • 1 Woche • Strand
Keine 5 Sterne wert
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Keine 5 Sterne wert. Ein bisschen Zuviel Hype um das Hotel es ist gut mehr aber auch nicht. Nach nur einem Jahr schon etliche Abnutzungserscheinungen. Im Speisesaal sind zB. etliche Stühle fleckig und der Stoff ausgerissen,


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer sind gut aber es fehlen Haken für Garderobe bzw, für die Bademäntel, Auch wäre eine Dusche anstelle einer Badewanne mit zu kurzem Glaseinsatz (nach dem Duschen alles vor der Wanne nass) besser gewesen. Der Kühlschrank ist Nachts sehr laut und störend. Je nach Zimmerlage kann es von der Strasse sehr laut werden.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen ist OK. Man findest sicher immer etwas aber bei 5 Sternen erwarte ich mehr. Selbst in 3-4 Sterne Hotels gab es Abends immer min. 2 frische Stationen wo Fleisch/Fisch frisch gegrillt wird. Hier nur eine. Auch kenne ich es von anderen Hotels, dass es morgens frisch zubereitete pancakes gibt hier nur einmal nicht frisch sondern fertig dementsprechend trocken waren sie auch.


    Service
  • Eher schlecht
  • Bei der ersten Getränkebestellung sind die Kellner sehr schnell da mit ihrer Weinkarte, wenn man aber sein Getränk aus hat (kein Wein) schaut kein Mensch mehr ob man vielleicht noch etwas möchte, man muss sehr aktiv Bescheid sagen und bestellen. Wir haben zum Schluss für mich immer gleich 2 Getränke auf einmal bestellt. Auch an Morgen das gleiche Spiel die Kellner schauen kein 2.Mal ob man noch mehr möchte bei mir heißen Kakao. Erst nach 6 Tagen wusste der Kellner (immer der Gleiche) was wir wollten. das kenne ich aus anderen Hotels mit weniger Sternen besser. Statt Doppeldecke 2 Einzelne Decken wurde erst nach 2 Bescheid sagen erfüllt. Reklamation, dass der Nachtischschrank defekt ist und die Armaturen im Bad lose wurde in der ganzen Woche nicht repariert,


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Super am Strand aber weit weg vom Geschehen. Abends konnte man nicht mal spazieren gehen, da an der kleinen Strasse keine Beleuchtung vorhanden ist. Mietwagen ist auf jeden Fall besser. Nachbarstädte erreicht man nach kurzer Zeit.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Sportanimation war sicher gut soweit man gesehen hat haben wir aber nicht genutzt. Das Abendprogramm empfanden wir als sehr dürftig und langweilig. Auch fanden wir es sehr unschön das man am Pool angesprochen wurde um eine Massage zu buchen, die Dame war zwar sehr freundlich aber am Hoteleigenen Pool /Strand möchte ich meine Ruhe haben und nicht von Verkäufern belästigt werden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birte
    Alter:46-50
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Birte, vielen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Mühe. Wir bedauern sehr, dass Sie den Aufenthalt in unserem Haus so wenig genießen konnten. Da uns Kundenzufriedenheit sehr wichtig ist,versuchen wir Ihre Anregungen schnellstmöglich umzusetzen. Ihre Kritikpunkte haben wir an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns bald begrüßen zu dürfen und verbleiben, mit freundlichen Grüßen, Gästebetreuung

    Offizielle Hotel Homepage