Schöne Anlage und Zimmer. Strasse und Abendprogramm zu laut. Service mässig und unzuverlässig, Personal verspannt.
Wir hatten ein Maisonette-Zimmer. Es war alles in gutem Zustand.
Riesiges Angebot. Insbesondere sind uns das grosse Angebot an frischen Früchten aufgefallen. Grässlicher Kaffee aus der Thermoskanne, es war erheblicher „Winkaufwand“ nötig um eine zweite Tasse zu bekommen. Personal immer angespannt und gestresst.
Das Personal war ziemlich angespannt. Schon beim Check-in hat man uns „vergessen“, nachdem wir die Formalitäten abgeschlossen hatten. Das Reinigungsteam war scheinbar so unter Stress, dass es öfters was vergessen hat (Müll leeren, Frische Tücher auf den Schuhen, Gratiswasser nicht nachgefüllt).
Liegt an schönem Strand. Rethymnon und Chania sind gut erreichbar und auch sehenswert.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Haben wir nicht benutzt. Es war aber ein Angebot vorhanden und sah auch gut aus. Das SPA-Personal war auch immer sehr freundlich und aufgestellt, wenn man sie angetroffen hat.
Thank you for taking the time to share your experience with us on HolidayCheck. We are sorry to hear that some aspects of your stay did not fully meet your expectations. Your comments are valuable to us, and we will certainly take them into consideration as we strive to improve the services we offer to our guests. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide an even better experience. Katerina Katsougri Guest Relation Team Anemos Luxury Grand Resort
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