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Michael (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juli 2014 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Ferien im Familienhotel
5,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Betreuungsangebot für Kinder ist toll und sympathisch. Es gab kleinere Missverständnissse, da im Aushang kommuniziert wurde, dass jeden Tag Babyhort ist, was aber fürs Wochenende während bestimmter Saisonzeiten nicht zutrifft. Das Freizeitangebot im und ausserhalb des Hotels ist sehr vielfältig und die Angestellten sehr auskunftfreudig. Es kann praktischerweise auch Babymaterial (Babyphone, Kinderwagen, Babyhuckepack, etc.) ausgeliehen werden. Die Zimmer sind grundsätzlich sehr gut eingerichtet. In der eingebauten Küche lässt sich allerdings nur spärlich kochen, weil das Inventar bechränkt ist (nur eine Kochpfanne, kein Schnitzer,...). Internet ist im Zimmer nicht verfügbar, sondern nur in der Lobby und im Aufenthaltsraum - dort allerdings teilweise mit schlechtem Signal. Frühstücksbuffet und Essensangebot für Mittag und Abend sind sehr reichhaltig und abwechslungsreich.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr "Michael" Vielen Dank für Ihren Aufenthalt, Ihren Kommentar und die Zeit, welche Sie sich dafür genommen haben! Nur wenn die Gäste uns mitteilen, wo wir uns verbessern können, erreichen wir eine stetige Steigerung unserer Leistung. Durch unser hybrides Konzept mit Hotel und Ferienwohnungen ergibt sich für die einzelnen Einheiten eine gemischte Nutzung. Bei fehlenden Kochutensilien können wir jederzeit das Nötige nachliefern. In der Regel beschränkt sich das Kochen der Hotelgäste auf die Babynahrung. Wir werden weiteres Kleininventar aufstocken. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute und nochmals herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt! Sylvia Bärtschi Apart- und Kinderhotel Muchetta