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Katja (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juli 2014 • 3-5 Tage • Sonstige
Heimelig und extrem kinderfreundlich
4,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Haben uns während dem ganzen Aufenthalt sehr wohl gefühlt. Personal ist sehr freundlich, Essen sehr gut, Betreuung sehr angenehm. Nur ein kleiner Minuspunkt, Sauberkeit wäre etwas genauer zu nehmen, aber bei so vielen Kindern.... schwer


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katja
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau "Katja" Vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, welche Sie sich genommen haben. Gerne geben wir das Lob auch an das Küchenteam weiter. Die Sauberkeit in einem Kinderhotel ist in der Tat eine "never ending story". Wir sind auch laufend daran, die Mitarbeiter zu schulen und zu sensibilisieren. Bitte entschuldigen Sie vielmals, wenn es in diesem Punkt für Sie nicht ganz stimmte. Es wäre für uns auch hilfreich, grad vor Ort darauf hingewiesen zu werden. Wir wünschen der ganzen Familie alles Gute und freuen uns auf ein Wiedersehen. Sylvia Bärtschi