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Thomas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2008 • 1-3 Tage • Arbeit
Völlig verwohntes 4 Sterne Haus
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Hotel ist sehr abgewohnt und braucht eine komplette Sanierung. In den Fluren sehr abgelaufener Teppich. Das Zimmer, was wir angemietet hatten, war völlig verdreckt und abgewohnt. Sämtliches Porzelan ( Waschbecken, Badewanne ) hatte Risse, Ungeziefer an den Wänden, Schimmel an der Decke. Die Rezeption hat auf unseren Wunsch ein anderes Zimmer zu bekommen, nur mit den Achseln gezuckt. "Man kennt den Zustand des Hotels, der Zimmer; sehen alle so aus " . Der Wellnessbereich ist unattraktiv und auch verschmutzt. Das ganze hat den Flair von Ostblockbauten aus den 70 er Jahren. Wir haben schriftlich den Zimmerpreis der Rechnung gekürzt und werden seitdem mit Zahlungserinnerungen konfrontiert. Auf die Gründe der Kürzung ist man nicht eingegangen. Finger weg lassen von diesem Hotel! Thomas


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2008
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:41-45
    Bewertungen:5