Wir hatten insgesamt einen wirklich schönen Aufenthalt im Arena Beach Hotel und können das Hotel im Großen und Ganzen weiterempfehlen. Die gesamte Anlage machte einen gepflegten und sauberen Eindruck, die Zimmer waren ordentlich und gut gereinigt, und allgemein war das Hotel in einem sehr guten Zustand. Besonders positiv hervorzuheben ist das Personal. Die Mitarbeiter waren überwiegend freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend, sodass man sich als Gast willkommen gefühlt hat. Auch die Kinderbetreuung war gut organisiert und hat einen positiven Eindruck hinterlassen. Das Essen hat uns ebenfalls gefallen. Positiv fanden wir vor allem, dass viele Speisen typisch griechisch gehalten waren. gerade die Salate, Gemüsegerichte und allgemein die mediterrane Küche waren wirklich lecker. Gleichzeitig war das Frühstück teilweise eher auf britische Gäste ausgelegt, beispielsweise mit Bohnen und klassischen englischen Frühstückskomponenten. Das ist letztlich Geschmackssache, aber die Auswahl war insgesamt gut. Sehr angenehm fanden wir außerdem den Indoorpool, der in der Regel beheizt war und gerade an den etwas schlechteren Tagen eine gute Alternative geboten hat. Zusätzlich gab es Saunaangebote und Wellnessmöglichkeiten. Etwas schade war nur, dass Kleinkinder dort nicht zugelassen waren. Unsere Tochter kennt solche Bereiche bereits und verhält sich ruhig, dennoch durfte sie verständlicherweise nicht mit hinein. Das Fitnessstudio. Es gab eine gute Auswahl an Kurzhanteln, mehrere TechnoGym-Geräte sowie Laufbänder und Fahrräder. Für Hotelverhältnisse definitiv mehr als ordentlich. wer auch im Urlaub ein bisschen trainieren möchte, sollte dort eigentlich gut zurechtkommen. Das Wetter war leider nicht an allen Tagen optimal, da uns zwei Tage Regen etwas Urlaubszeit genommen haben. Dafür kann das Hotel selbstverständlich nichts. Eine kleine unangenehme Situation gab es während einer Abendshow. Dort wurde sehr aktiv zum Mitmachen und Tanzen animiert, was grundsätzlich ja für gute Stimmung sorgen soll. Bei einer kurzen Meinungsverschiedenheit mit einer Animateurin empfanden wir die Reaktion allerdings als etwas unnötig energisch, besonders da wir mit Kind unterwegs waren. Das wirkte in dem Moment etwas unpassend und hätte entspannter gelöst werden können. Außerdem war der Anteil internationaler Pauschaltouristen ,insbesondere aus dem britischen Raum, recht hoch, wodurch das mediterrane Flair stellenweise etwas verloren ging. Teilweise war die Stimmung in den öffentlichen Bereichen dadurch etwas lauter und rustikaler, als man es persönlich bevorzugen würde. Das ist natürlich subjektiv und hat den Urlaub insgesamt nicht stark beeinträchtigt. Trotz dieser kleineren Punkte hatten wir eine schöne Zeit und insgesamt einen gelungenen Aufenthalt.
Alter der Kinder
- 3 - 5
Sehr geehrter Vik, vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Arina Beach Resort. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen schönen Familienurlaub bei uns verbringen konnten und die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Personals besonders geschätzt haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zum Ambiente und zur Abendunterhaltung ernst und bedauern, dass die Situation mit unserer Animateurin für Sie unangenehm war. Ihr Feedback ist wichtig für uns, um unser Angebot weiter zu verbessern. Hinsichtlich der Nutzung des Indoorpools möchten wir darauf hinweisen, dass wir aus Sicherheitsgründen eine Altersgrenze für Kleinkinder festgelegt haben. Dies dient dem Schutz aller Gäste. Es freut uns, dass Ihnen unsere kulinarischen Angebote gefallen haben und dass Sie die Vielfalt der Speisen genießen konnten. Wir sind stets bemüht, eine ausgewogene Auswahl zu bieten, die den unterschiedlichen Geschmäckern unserer Gäste gerecht wird. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Rückmeldung und hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Arina Beach Team
