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Thomas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Mai 2016 • 1 Woche • Sonstige
ist noch sehr verbesserungs würdig,
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

die Eintönigkeit bei den essensbeilagen- mittags und abends nur (Reis-Pommes-Spagetti-Kartoffelbrei) die Ausschilderung bei den angemachten Salaten fehlt- Allergie Zimmerreinigung wechselt jeden tag nur abfall und macht das bett, bodenreinigung fehlt komplett bei aufenthalt Top Die Barkeeper Leider nicht überall und immer alles zur verfügung bei den Getränken, abgeschlossene kühlschränke


Zimmer
  • Eher gut
  • zimmer war gut ausgestattet, leider keine roomservicekarte oder irgendetwas in der Mappe, nur zettel bei anreise durch Rezeption- die Zeiten stimmen auf den versch. Informationen nicht überein


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • zu eintönig bei den beilagen, oft das gefühl von Kantine!!


    Service
  • Eher schlecht
  • kellner haben einen oft nicht beachtet, tische wurden nicht nachgedeckt, oder abgeräumt


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • strand viel zu weit weg und eher zu klein und nicht sauber


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Animation gut aber nicht aufdringlich


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Mai 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Thomas, Vielen Dank für die aufrechte und konstruktive Beurteilung. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht so verlaufen ist, wie Sie es sich vorstellten. Gerne nehmen wir Ihre Bemerkung zum Anlass, uns intensiv mit den von Ihnen angesprochene Erlebnisse in unserem Hause auseinander zu setzen um gemeinsam mit unseren Mitarbeitern an der Ursache zu arbeiten und den Service dahingehend wieder zu verbessern, wie Sie in auch erwarten können. Es würde uns sehr freuen, Sie erneut als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen, Mit freundlichen Grüßen, Maritim Hotel Saray Regency Kontaktdaten Tel : +90 242 756 91 00 Mail Adresse : info@sarayregency.com.tr